Saç Köpüğü Köpük Üretmiyor, İçinde Su Var Ve Değişim Talep Ediyorum

Be Beauty markasına ait saç köpüğünü yaklaşık 1 ay önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra ilk kez kullanmak için sıktığımda, köpük gelmesi gerekirken içinden neredeyse tamamen su aktığını fark ettim. Ürünün içi dolu görünmesine rağmen köpük formunda olmadığı için bozulmuş olabileceğini düşünüyorum ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Be Beauty markasından, problemi yaşayan bu saç köpüğünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.