Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BedrinXXL
  • İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
ID:35269323

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

profile
Şeyda
BedrinXXL
23 Şubat 14:55
352

Bedrin markasının kendi internet sitesi üzerinden XXL beden bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve iadenin 23.01.2026 tarihinde işleme alındığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.200 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma hâlâ yatırılmadı.

Süreci WhatsApp mesajları üzerinden takip etmeye çalıştım. Her sorduğumda sadece “müşteri sırasına göre ödemeniz olacak” şeklinde cevap verildi ve somut bir tarih ya da net bir bilgi verilmedi. Sürekli aynı şekilde geçiştirilmek, bu kadar uzun süre paramı alamamak ve bu mağduriyeti yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil.

İade ücretimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Mustafa profile Büşra
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Elbisemin Ücreti 16 Gündür Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Sedef
BedrinXXL
20 Ağustos 2025 19:52
448

Bedrin XXL internet sitesinden 2990 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve fatura numaram 1)2636. İade işlemini 16 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, tarafıma hala para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli olarak oyalandım ve net...

iade-edilen-elbisemin-ucreti-16-gundur-odenmedi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-6.jpg
iade-edilen-elbisemin-ucreti-16-gundur-odenmedi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-3.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Elif
BedrinXXL
12 Ağustos 2025 12:32
463

28.06.2025 tarihinde Bedrin XXL internet sitesi üzerinden 94365JD672596 numaralı siparişimle 2 adet etek aldım. Ancak bu siparişteki ürünlerden sadece biri 07.07.2025 tarihinde elime ulaştı, diğer ürünle ilgili ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gelen ürünü de beğenmediğim için iade ettim ...

1 Destek

50 Gündür İade Ücreti Ödenmeyen Elbise Alışverişi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ferda
BedrinXXL
29 Ekim 2025 15:55
620

Bedrin XXL firmasından 8 Eylül tarihinde bir elbise aldım. Firma kaynaklı bir hatadan dolayı kargoyu almadan iade ettim. İade işlemi 12 Eylül'de yapıldı. İade ücretin yatırılması için sürenin 14 gün olmasına rağmen hala tarafıma ücret ödemesi yapılmadı. 50 gündür sürekli yazıyorum. "Kontrol sağlıyor...

1 Destek
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Ödenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Elif
BedrinXXL
12 Eylül 2025 16:10
447

4 Ağustos tarihinde Bedrin XXL markasının Instagram hesabı üzerinden satın aldığım kıyafet takımının iadesini gerçekleştirdim. 2.900 TL tutarındaki iademin 14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bilgilendirme de sağlanmadı. ...

iade-ucreti-odenmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-5.jpg
iade-ucreti-odenmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-3.jpg
iade-ucreti-odenmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-2.jpg
iade-ucreti-odenmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg

İade Edilmeyen Ücret, Geciken Memnuniyet

profile
Sibel
BedrinXXL
11 Kasım 2025 17:45
565

Bedrin XXL’in kendi internet sitesinden 56 beden Jülyet takım elbise satın aldım. Ancak elbisenin bedeni uymadığı için 22 Ağustos’ta ürünü iade ettim. Ürün firmaya teslim edildi fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İade sürecini takip etmek için müşteri hizmetleriyle ile...

Benzer Şikayet Yaz