Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 229 TL Çekim Ve Cepzone Yönlendirmesi

356

Cepzone isimli bir site üzerinden Google araması sonucu yönlendirilerek telefon numaramı girdim, ardından gelen doğrulama kodunu da onayladım. Herhangi bir hizmet ya da açık bir onay vermediğim halde, hemen ardından sonu 4014 ile biten Paycell kartımdan 229 TL tutarında haksız bir çekim yapıldığını fark ettim.

Bu işlemle ilgili olarak ne Cepzone tarafından ne de Paycell tarafından önceden bilgilendirilmedim; onayladığım şeyin ücretli bir işlem olduğuna dair de açık ve net bir ifade görmedim. Param, bilgim ve rızam dışında çekilmiştir ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini, kartımdan çekilen 229 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Cepzone Aboneliği ve 229 TL Kesintisi İçin İade Talebi

500

Cepzone adlı hizmet üzerinden telefon temaları için hiçbir şekilde abonelik onayı vermediğim halde hattımdan 229 TL para...

Bilgim Dışında Başlatılan Ceptefun Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

1.663

Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Ceptefun isimli bir servise abonelik başlatıldığını, bunu gelecek fat...

İzinsiz Cep Zone Aboneliği Ve 916 TL Ücret İadesi Talebi

1.213

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım 2025 ile Şubat 2026 arasındaki dört aylık faturamda, Cep Zone adlı...

Yanlışlıkla Başlatılan Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

1.079

Merhaba, video indirmek için Google'a girdim ve indirme esnasında bir kod gönderdiler. Ben o kodu, video indirmek için o...

1 Destek1 Yorum

İzinsiz Cep Zone Aboneliği Ve 229 TL Ücret İadesi Talebi

646

13.02.2026 tarihinde Turkcell hattıma, bilgi ve rızam dışında cep Zone aboneliği tanımlanmış ve bu abonelik ücreti olara...