İzinsiz 229 TL Çekim Ve Cepzone Yönlendirmesi
Cepzone isimli bir site üzerinden Google araması sonucu yönlendirilerek telefon numaramı girdim, ardından gelen doğrulama kodunu da onayladım. Herhangi bir hizmet ya da açık bir onay vermediğim halde, hemen ardından sonu 4014 ile biten Paycell kartımdan 229 TL tutarında haksız bir çekim yapıldığını fark ettim.
Bu işlemle ilgili olarak ne Cepzone tarafından ne de Paycell tarafından önceden bilgilendirilmedim; onayladığım şeyin ücretli bir işlem olduğuna dair de açık ve net bir ifade görmedim. Param, bilgim ve rızam dışında çekilmiştir ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini, kartımdan çekilen 229 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.





