Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bed-Line Yatak Sorunlu Ürün Mağduriyeti

Ürünü mağazadan bakıp aldık. Birkaç gün sonra ürün eve geldi montajı yapıldı montaj yapıldıktan sonra üründe bir sorun olduğunu söyledik fakat kabul etmek istemediler. Ürünün bu arada baza başlık yatak. Üründe bir taraf tam otururken diğer taraf çok sert bir şekilde yukarı tavana vuruyor kapatırken den bastırmak zorunda kalıyoruz tamam deyip aldığımız mağazaya gittik sorunu iletip çektiğimiz videoyu gösterdik onlarda böyle olması gerektiğini söylediler ki mağazadaki ürüne tekrar baktığımızda normal olan oydu servis yazdırdık gelen servis bed Line geldiğini söyledi nasıl servisse malzeme çantası yok sorunu söyledik kızım için aldık çok tehlikeli olduğunu tek tarafın direk yukarıya fırladığını tam yerine oturmadığını söyledik böyle bu ürünler deyip gitti tekrar mağazaya gittik oradan direk yetkili olan biriyle bizi görüştürdüler videoları inada attık bizzat kendinin gelip ilgileneceğini söyledi ne gelen var ne ilgilenen biz kendimiz normal dedikleri bazayı bir anahtar yardımı ile yumuşatıp sert atan yeri kapattık çok ilgisiz bilgisiz insanlar var kesinlikle alınmaması gereken bir marka verdiğim paramı helal etmiyorum oğluma hiç bilinmedik bir markadan yatak aldık aynı mağazadan satıcı çok ilgiliydi bed Line diye tanınan bir marka ilgisiz müşteriye karşı bu markanın sahibi kimse lütfen ilgilensin.

Gelişme

16 Kasım 2024 19:15

Bed Line bir yatak seti aldık mağazaya gidip Beğendik birkaç gün sonra ürün eve geldi kurulumu sağlandı fakat üründe sorun olduğunu söyledik fakat sorun olmadığını söyleyip gittiler biz aldığımız mağazaya gittik aldığımız ürünü tekrardan gördük video çekmiştik çalışanlara gösterdik onlarda sorun olduğunu kabul edip servis yazdılar servis elini kolunu sallayarak geldi bir şey yok deyip gitti. Biz şaşırdık ne yapmamız gerekiyor deyip tekrardan mağaza gidip yetkili biriyle görüşmek istedik onlarda bizi bed Line bağlı yetkili biriyle görüştürdüler videoları attık yetkiliye kendinin bizzat gelip çözüm sağlayacağını söyledi ne gelen var ne de soran iş başa düştü deyip biz anahtar yardımıyla yapabildiğimiz kadar yaptık bazanın bir tarafı tam kapanırken diğer tarafı maalesef çok sert bir şekilde yukarı tavana vuruyor asla sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar ilgilenen yetkili yok maalesef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yataş'ın Yalanları Müşteriye Vermediği Değer Ve Kalitesiz Hatalı Ürün!

Meyra
Meyra
Yataş
2 Kasım 2023 15:021.772

2 ay sonrasında teslim edilen baza başlık yatak geldiğinde jiletini açılmadan belli olan başlıktaki lekeler sebebiyle ba...

3 Destek
5
Çözüldü

Ürünler Hasarlı Geldi, Hizmet Yetersiz Kaldı

Hakan
19 Şubat 2025 12:242.215

"Mağduriyeti mi hızlı bir şekilde giderdikleri için markaya teşekkür ederim özellikle destek ekibinde çalışan ve süreci takip ederek bana hızlı bir şekilde yardımcı olan fulya hanıma teşekkür ediyorum"

Ürünler Hasarlı Geldi, Hizmet Yetersiz Kaldı
1

Yataş Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Beyza
Beyza
Yataş
30 Eylül 2024 13:32547

Yataş'tan baza yatak ve başlık satın aldık, teslim olduğu sırada başlığın kırık olduğunu ve böyle olmaması gerektiğini y...

Yataş Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Video Şikayetler

Bed-Line Yatağı Kalitesiz!

Bed-Line YatağıKalitesiz!

Profil fotoğrafı
Umit
Bed-Line Yatak Adana Toros Mahallesi Bayiden 3 Ay Önce Alındı Kulanım Hatası Denildi!

Bed-Line YatakAdana Toros Mahallesi Bayiden 3 Ay Önce Alındı Kulanım Hatası Denildi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bed-Line Yatağın Dikiş İpleri Sökülüyor

Bed-Line YatağınDikiş İpleri Sökülüyor

Profil fotoğrafı
Gizem