Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bebsi Pipetli Bardak Sulukta Şiddetli Koku Ve Çocuk Sağlığı Endişesi

Bebsi Pipetli Bardak Sulukta Şiddetli Koku Ve Çocuk Sağlığı Endişesi
20 Mayıs 22:0719
Şifa'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetimden ertesi gün hemen dönüş sağlandı birkaç gün içinde de farklı bir ürün gönderimi sağladılar ilginiz için çok teşekkür ederim

Yaklaşık 1 ay kadar önce Şanlıurfa Seyrantepe Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Bebsi marka pipetli bardak suluk satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren içinde aşırı derecede rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Defalarca kaynatmama rağmen bu koku kesinlikle geçmedi.

Bu ürünü küçük çocuğum için aldığım için sağlığı açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum ve bu nedenle kullanmaya da cesaret edemiyorum. Ürüne ödediğim tutar tam net olmasa da 265–270 TL civarındaydı ve bu kadar sorunlu bir ürüne para vermiş olmak beni mağdur etti.

Ürünün incelenmesini, gerekirse toplatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi veya sorunsuz bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 08:36 (Şikayetten 10 saat sonra)

Şifa Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

21 Mayıs 10:14

Şifa Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Şifa
31 Mayıs 11:23

Şikayetimden ertesi gün hemen dönüş sağlandı birkaç gün içinde de farklı bir ürün gönderimi sağladılar ilginiz için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İlk Kullanımda Suyu Akıtan Pipetli Bardak

3 Mayıs 20:0581

"Öncelikle çok teşekkür ederim hemen arayıp sorunu çözüp yenisini gönderdiler ürünlerinin arkasında durdular ve hiçbir sorun problem çıkarmadan çok nazik ve kibar bir şekilde ilgilenip ürünü hemen o gün kargoya verdiler tekrar çok teşekkür ederim"

Wee Baby Pipetli Sulukta Geçmeyen Plastik Koku Ve Mağduriyet

30 Ağustos 2025 16:05481

30 Ağustos 2025 tarihinde BİM mağazasından Wee Baby pipetli suluk (kod: 761) satın aldım. Ürünü alır almaz yoğun bir pla...

Wee Baby Pipetli Sulukta Geçmeyen Plastik Koku Ve Mağduriyet