Bebeto Jelibonunda Sinek Bulunması Ve Markadan İletişim Eksikliği


20.04.2026 tarihinde Mardin Artuklu’da bulunan BİM şubesinden Bebeto Coolbeans Berrymix isimli şekerleme ürününü satın a...ldım. Paketi açtığım anda üründen yoğun ve rahatsız edici bir yanık plastik kokusu geldi. Bu ürünü özellikle çocuklar tüketiyor ve böyle bir kokunun gelmesi içerikte ne olduğunu so


21 Nisan günü İzmir Karabağlar’daki BİM şubesinden Bebeto marka latteli Jel...ibon satın aldım. Paketi açtığımda içinden latteli Jelibon yerine karpuz şe



"İlgilendiğiniz için, gerekli açıklamaları nazik bir şekilde yaptığınız ve çoğu markanın aksine müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için çok teşekkür ederim."





"Geri bildirim ile dönüş sağlayıp ilgilendiler en azından insanların bildirimlerine dikkate almaları bile çok memnun edici firmaya çok teşekkür ederim"
Bebeto’nun “Baklava Dessert Marshmallow” ürününü bugün BİM Market’ten aldım... ve açar açmaz Tadım yaptım. Ambalajında baklava tadında olduğu yazmasına r

Bugün ilk kez açtığım Bebeto marka Jelibon paketinin içindeki jelibonlardan birinin üzerinde beyaz, küf benzeri bir taba...ka olduğunu fark ettim. Diğer jelibonlarda da aynı tabakanın hafif şekilde oluşmaya başladığını gördüm. Görüntü son derece rahatsız ediciydi ve ürünün tüketimi konusunda ciddi tere




Bebeto markasına ait Bebeto Pick&Mix parti paketini yaklaşık 12 Kasım 2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldım. Paketin... üzerinde parti paketi içeriğinde 30 gram Marshmallow bulunduğu açıkça yazmasına rağmen, paketin içinden tek bir tane bile Marshmallow çıkmadı ve bu durum beni gerçekten hayal kırı



"İlgileri için teşekkürler 🤍"


"İlginize teşekkür ederim"



"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim ufak bir yanlış anlaşılma yaşanmasına rağmen telefonla görüşme sağlayıp aydınlattılar telafi amaçlı paket gönderdiler ilgi ve alakaları için teşekkürler"


Bugün BİM marketten Bebeto Süper Belt Jelibon ürününü satın aldım. Ürünün üretim tarihi 21.08.2025 olarak görünüyordu. P...aketi açıp tüketmek için jelibona baktığımda, jelibonların içinde siyah siyah yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda t

24 Kasım 2025 günü akşam saat 19.00 civarında Nevşehir Merkez Kavak Kasabas...ı’ndaki BİM mağazasından Bebeto marka kova jelibon satın aldım. Ürünü 25 Ka

20 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ümraniye Atakent Türkler Caddesi'ndeki BİM şubesinden, arkadaşım ile birlik...te ilk kez denemek üzere iki paket Bebeto Jelibon aldık. Özellikle son kullanma tarihlerine bakarak aldığımız bu ürünlerin ikisi de hayal kırıklığından öte, endişe verici bir durum




12 Kasım 2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Bebeto yumuşak şeker ürününde sorun yaşadım. Ürünün ambalajında ve içer...iğinde “şeker kaşığı, şeker kesesi, 10X çıkartma, 620 yumuşak şeker, 30 g Marshmallow” olduğu belirtilmesine rağmen, paketin içinden Marshmallow çıkmadı. Aldığım ürünün parti num

5 Kasım 2025 tarihinde BİM’den aldığım Bebeto Beans adlı şeker paketini tükettikten sonra, idrarımda belirgin şekilde ko...yu yeşil-kahverengi bir renk değişikliği fark ettim. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün son kullanma tarihi 20.08.2026, parti numarası

"İlgili ve nazik davranışınız için teşekkür ederim"



"Orhan beye de ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."



"İletişime geçip sorunun neden kaynaklandığına dair çözüme geçtiklerini ilettiler. Ürünü rahatlıkla alabilirsiniz ben de yeni paketlemekle ile birlikte tekrar alacağım. Teşekkürler."





"Direk ilgilendiler ve üretimin o serisinin bozuk olduğunu söylediler. Teşekkür ederim"
Kervan gıdanın üretip BİM e sattığı bebeto marka aktüel olarak gelen top sa...kızdan aldım. Fakat ağzıma atıp çiğnediğimde paramparça olup dağıldı birleş

BİM marketten Bebeto mix yumuşak şeker ürününü satın aldım. Ürünün kutusunda herhangi bir hasar olmamasına ve klipsi sağ...lam olmasına rağmen ürünü açtığım aşırı bir kokuyla karşılaştım. Ürün aşırı bir şekilde kötü kokuyor. Koku bozulmuş peynir kokusu bozulmuş et kokusu gibi bir şey. Ürüne ait tüm bel



"Bebeto çok teşekkür ederim hediye paketinizin içindeki jelibonları çok seviyorum çok teşekkürler"

"Kervan Gıda ilgili sorun için firma tarafından detaylı bir mektup (işlem süreçlerini anlatan ) ve bazı ürünlerini hediye olarak gönderdi. İlgili sorun bir daha inş. Yaşanmaz dileğiyle... Teşekkürler"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58