Bebelac müşteri hizmetleri

24/09/2025 tarihinde trendyolgo üzerinden Bursa Akuğur marketten Bebelac Gold 3 aldık. Ürünü bugün, yani 27/09/2025 saat 10:30’da açtığımızda mamanın içinden kıl çıktığını fark ettik. Fiş numaramız: 00732. Başka herhangi bir sorunla karşılaşmadık, ancak bu durum bizi oldukça rahatsız etti. Ürünün b...

18 Eylül’de N11 mağazasından satın aldığım Bebelac Gold 1 ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 12.03.2026, parti numarası ise 101442037’dir. Ürünü açtığımda kötü bir kokusu olduğunu fark ettim ve buna rağmen kullandığımızda bebeğimde 3 gün boyunca kusma, gaz ve kabızlı...

Bebelac 4 Devam Sütü’nü 1 haftadır kullanıyorum ve bebeğim her gece bu mamayı içtikten sonra vücudunda ciddi alerji ve döküntüler oluştu. Bebeğim 13 aylık ve sadece geceleri mama içiyor. Son aldığım iki paketten sonra, gün içinde iyileşen döküntüler gece mama içtikten sonra tekrar ortaya çıkıyor. Do...

Bebelac1 devam sütünü bugün Balıkesir A101 marketten aldım. Ürünü açıp kullanırken içinde siyah bir çizim fark ettim. Evde başka ürün olmadığı için mecburen bu ürünü kullanmaya devam ettim ve içinden çıkan parçayı aldım. Ürünün parti numarası: 101443542. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve ...

Kütahya Merkez Civil mağazasından Bebelac Gold marka mama (parti no: p. 101464441) satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Ancak mamayı hazırlarken, suyun derecesini hem normal hem biraz daha sıcak ayarlamama rağmen mama kesinlikle suda çözülmedi v...

Bebelac lf 400 gr laktozsuz mamayı uzun süredir kullanıyorum ve son aldığım 24’lü kutunun tamamında çok kötü bir koku var. Mamalar çürümüş balık gibi kokuyor ve bu koku hiçbir şekilde geçmiyor. Ürünleri yeni aldım, son kullanma tarihleri ileri tarihli ve toplamda 4500₺ ödedim. Mamaları eczaneden sat...

Bebelac 2 devam sütünü 03.08.2025 tarihinde Tezgel Market’ten satın aldım. 04.08.2025 tarihinde ürünü ilk kez bebeğime verdim. Ürünün tadı kötüydü ve ciddi şekilde ölü balık kokuyordu. Ne yazık ki ilk içiminde bu durumu fark etmedim ama ikinci kullanımda aynı kokuyu ve tadı tekrar hissettim. Bebeğim...

Bebelac Gold 2 bebek maması aldık, 10 kutu. Her kutuda 2 paket var. Biri vanilya kokuyor, diğeri ölü balık gibi kokuyor. Elime değdiğinde kokusu beni kusturacaktı. Müşteri hizmetlerini aradım ama açan yok. Online siparişten girince anında açıyorlar telefonu, ama şikayet hattını açan yok. Gidip Tüket...

3 buçuk aylık bebeğim için doymadığını düşünerek gece yatmadan önce birkaç ölçek vermek için mama arayışına girdim ve Bebelac 0-6 aylık bebekler için olan mamayı denemeye karar verdim. Aklımda mamayla alakalı soru işaretleri dolanırken bugün kaşığa kıl geldi. Kıvrımlı bir kıl. Ben bu kılın mamanın i...

Bebelac kahvaltı kaşık mamasını hiçbir yerde bulamıyoruz. Kendi sitesinde de yok müşteri hizmetleri ile görüştüm artık üretilmeyeceğini iletti. Bu kadar çok satan ve tüketilen ayrıca en önemlisi de sütsüz tek kaşık maması olan bu ürünü artık üretmeyip satmamaları Bebelac ürünlerine olan güveni azalt...

Merhaba Bebelac Gold 3no kullanıyoruz. Daha önce koku sorunu yaşadım. Bilgi merkezini aradığımda mamayı elimde fişi olmasına rağmen kutusu ile geri istediler. Elimdeki mamayı çöpe attım. Aradan üç ay geçmedi şimdi yine aynı sorunu yaşıyorum ve maalesef tüm gün mamayı bebeğime sunup neden bugün hiçbi...

Doktorumuzun 'mama kullanabilirsiniz' demesiyle Bebelac mama aldım. Daha ilk paketinden bir defa kullanmamıza rağmen, doktorumun 'Bebelac kullanma' demesiyle bırakmak zorunda kaldım. Sebep olarak da çocuğumun cildinde bir şeyler çıkmaya başladı. Ne yapmam gerekiyor? Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum...

Gaz sorununa iyi geldiğini duyarak SMA'dan Bebelac Gold 1'e geçiş yaptık. Ancak mama, hiçbir şekilde tam olarak erimiyor. Her türlü su sıcaklığında denememe ve saatlerce karıştırmama rağmen pütürlü bir yapıda kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun normal olduğunu belirtiyorlar. Utanmadan ba...

Sancaktepe Sarıgazi'deki mağazadan eşimle birlikte kızım için Bebelac marka 4 numara mama aldım. Ne yazık ki içinden böcek çıktı. Mamayı döktüm ve değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimi iletmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sürekli kapalılar. Sorunumu bildirmek ve çözüm ...

Bebelac3 numara mama aldım acele ile bebeğim ağladı için tarihe bakmadan aldım eve gelip içirdim kutuya bakınca tarihin geçtiğini gördüm. Aldığım şube değil de başka A101 şubesine götürdüm alamayız dediler. Evrak yok dediler. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet oluşturun dediler. Sonra gidip kendim ...