Bebelac 4 Devam Sütü Sonrası Bebeğimde Alerji Ve Döküntü Oluştu




Bebelac 4 Devam Sütü’nü 1 haftadır kullanıyorum ve bebeğim her gece bu mamayı içtikten sonra vücudunda ciddi alerji ve döküntüler oluştu. Bebeğim 13 aylık ve sadece geceleri mama içiyor. Son aldığım iki paketten sonra, gün içinde iyileşen döküntüler gece mama içtikten sonra tekrar ortaya çıkıyor. Doktorumuz, tüm alerjen gıdaları kesmemize rağmen döküntülerin sadece mama sonrası tekrar etmesinden dolayı sorunun mamadan kaynaklandığını belirtti.
Ürünü Hepsiburada üzerinden 888 TL’ye satın aldım, fatura numaram: 7226228600. Her gece mama içtikten sonra çocuğum sabah kıpkırmızı uyanıyor ve bu durum bizi çok endişelendiriyor. Ürünün tam olarak çözülmediğini de fark ettim. Kutuları attım fakat faturası elimde mevcut. Henüz Bebelac müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bebek sağlığıyla bu kadar kolay oynanmamalı. Özellikle 4 numaraya geçtiğimizde bu sorun başladı ve ürünün içeriğinde alerjen olup olmadığının incelenmesini istiyorum. Aynı durumu yaşayan aileler için de bu şikayeti paylaşmak istedim. Ürünlerin para iadesini talep ediyorum ve gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum. Görselleri de ekleyeceğim.
Pinar K. Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz şikayete istinaden arama gerçekleştirilmiş olup ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili olarak hafta içi 08:30‑17:00 saatleri arasında bizi arayarak veya formu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bebelac Tüketici Servisi

Kesinlikle arama gelmedi telefonum sürekli açık ulaşılamadı deyip kestirip atıyorlar. Mamayı kestik çocuğum iyileşti mama diye zehir vermiyormuşuz

Geri arandım fakat para iadesi yapılmıyormuş mama göndermek istediler doktorum mamayı kesti para iadesi istediğimi belirttim ama mümkün değilmiş numune gönderin diyorlar gönderirsen iade edecek misiniz yok edemeyiz o zaman ben küçük çocukla niye uğraşayım bende şikayetimi kaldirmayacagım...





















