Yeni Alınan Bebek Arabası İlk Kullanımlarda Kırıldı, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor



Yaklaşık 2 ay önce Instagram üzerinden satın aldığım Bebe Gold bebek arabasının tutacağı, hiçbir sebep yokken elimde kaldı ve kırıldı. Bu durumun yalnızca benim başıma gelmediğini, birçok kullanıcıda da aynı sorunun yaşandığını gördüm. Bebek arabası gibi güvenliğin çok önemli olduğu bir üründe böyle...

11 Ağustos’ta Bebegold Travel Sistem bebek arabamı, bebeğin oturduğu kısmı kırıldığı ve yırtıldığı için İstanbul Arnavutköy’e servise gönderdim. Ürünümün garantisi devam ediyor ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Servise gönderirken herhangi bir ücret ödemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Bebegold Classic Travel Sistem bebek arabasını Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce tutma yeri kırıldı ve fren sistemi çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Bebegold müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Ay...

Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Bebegold Travel System bebek arabasını, bebeğimiz henüz 1,5 aylıkken toplamda en fazla 5-6 kez kullandık. Ancak bugün, itme kolu bir anda kırıldı ve bebeğimiz neredeyse düşüyordu. Olay sırasında bebeğimiz çok korktu. Ürünün garantisi devam ediyor. Yaş...

Bebegold firmasından almış olduğum bebek arabasının tutma yeri ikinci defa kırıldı. Bu kadar özensiz yapıldığını bilseydim asla almazdım. Kimseye önermeyeceğim. Teknik destek de almak istemiyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Plastikleri çok özensiz yapılmış.

Bebegold marka bebek arabası aldım ve bebeğim bir ay bile kullanmadan parçalandı, tutma yeri elimde kaldı. Pusetin içinde herhangi bir koruması yok, çocuk plastiğin üzerinde yatıyor. Aradığımda hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu durumda muhatabımız kim olacak? Bir sorunla karşılaştığınızda çözümü kendi...

Ürün elimize ulaştı. Doğumdan önce sipariş etmiştik. Bagaja katlayıp koyarken kırıldı. Yalnız, kolu indirip kaldırma yeri çok hassas; kırıldı. Parçası elinizde mevcut mu? Parça istiyorum. Aksi halde şikayette bulunacağım. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim.

Bebek arabası buralardan oynuyor. Ve burada bir yerlere sürtüyor. Çizgi izleri var. Zor açılıp kapanıyor. Ayrıca şuradaki kırmızı tuş görevini yerine getirmiyor. Kitlenmiyor. Ayrıca tekerleklerdeki kilitlemeler çalışmıyor. Ön tekerlek dengesiz dönüyor. Yani yolda giderken kilitli kalıyor. Şu anda an...
Öncelikle Bebegold ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Çalışanlar ilgisiz, sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar ve kimsenin kimseden haberi yok. 17 gündür bebek arabam yok ve mağdurum. 17 gün sonra bugün kırılan parçalar teslim edildi, ancak eksikti. Bebeğim 7 aylık ve bayırdan aşağ...
Bebegold'dan bebek arabası ve pusetini alalı daha iki yıl bile olmadı. Çocuğum sayılı kez bindi, ne yazık ki bugün çocuğum uyurken, görselini yüklediğim yer kırıldı ve çocuğum düştü. Bu nasıl bir kalitesizlik? 12 kiloluk çocuğu bile taşıyamıyor. Arabayı götüremediğim için bulunduğum yerde çöp kenarı...

Bebegold'tan aldığım bebek arabasının kenarları, daha birkaç kez kullanmama rağmen kırıldı. Ürünün garantisi olmasına rağmen, bana yeni bir bebek arabasına yakın bir ücret çıkardılar. Firmaya ulaşmak çok zor; yazıyorsunuz, iki gün sonra geri dönüyorlar. Ürünü çok ince yapmışlar, sonra da kullanıcı h...


Trendyol'dan bir yıl önce Bebe Gold satıcısından pusetli bebek arabası takımı almıştım. Daha önce bir parçası kırılmıştı, şu an tekrar kırıldı. Teknik servise ulaşmaya çalışıyorum fakat yaklaşık bir haftadır cevap alamıyorum. Arıyorum, telefonu açmıyorlar. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum...

Bebegold bebek arabasını internet sitesinden aldım, tutma sapı kırıldı. Bebek kolayca kırabilecek şekilde üretilmiş. Bebek arabası almayı düşünenler dikkat etmeli. Az kalsın üstünden düşüyordu. Kırıldığında bebeğim 1,5 yaşındaydı. Bebek arabası kırılmaya başladı, 5 yaşına kadar kullanılabileceğini s...


Bir yıl önce aldığım ürünü yaklaşık 4 aydır kullanmaya başladım. Sokak ortasında karşılaştığım durum çok vahimdi. Bebek arabası içinde bebeğim varken bir anda yapboz gibi dağıldı. Kırılmadık parçası kalmadı. Bebeğim hastanelik oldu. Karşımdaki muhatap olduğum bayan dalga geçer gibi bana 'Öfkenizi an...

Ürünü alalı henüz 7 ay oldu. Sürekli kullanım sağlamamamıza rağmen sorun yaşamaktayız. İki kere tutma kolu kırılan ürünün, görsellerde göreceğiniz üzere tekerlekleri demirden kırılmıştır. Mesajlara olan önemsizliğiniz insanı daha çok çileden çıkarıyor. Kırılma olayı yaşanırken çocuğum araç içerisind...

Bebegold firmasından bebek arabası aldım. Aldığım ürün 2 ay içinde tutma yerinden kırıldı. Aylardır firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattından yazıyorum, cevap yok. Instagram'dan yazıyorum, cevap yok. Arıyorum, cevap yok. Ürünümün daha garantisi var. Ben pişman oldum....

1 yıl önce Bebegold Travel bebek arabası aldık ve şu an kolu tuttuğumuz aparat kırıldı. Ağırlık vermediğimiz halde parça tedarik edilmesini istiyoruz. Firmaya ulaşım sağlayamadım. Gerekenin yapılmasını talep ediyoruz. En kısa zamanda gereken görsel vardır. Bebek de henüz 6 aylık.

Geçen sene alıp yeni kullandığım bebek arabası içine çöküyor. Çocuğum resmen içine düşüyor. Bunu yazmama rağmen garanti kapsamında değil dediler. Daha bir iki kere kullanılmış bir üründe bebek olur. İçine çöker, anlamış değilim ve bu nasıl garantiye girmez, anlamış değilim.

Bebegold marka aldığımız bebek arabası, katlama yerinden 2 ay içinde kırıldı. Zorlama vb. Bir şey olmadı. Şikayet sayfasında aynı sorunu yaşayan birkaç kişi gördüm. Uygun fiyata aldık, ürünü evet bunun için teşekkür ederiz ama oluşan sorun çok kötü. Bebeğimiz zarar görebilirdi. Plastik kısımları çok...