Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bebek Arabası Parça Sorunu Ve İletişim Eksikliği

8 Aralık 2024 02:331.468

1 yıl önce Bebegold Travel bebek arabası aldık ve şu an kolu tuttuğumuz aparat kırıldı. Ağırlık vermediğimiz halde parça tedarik edilmesini istiyoruz. Firmaya ulaşım sağlayamadım. Gerekenin yapılmasını talep ediyoruz. En kısa zamanda gereken görsel vardır. Bebek de henüz 6 aylık.

10 Aralık 2024 13:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle böyle bir talihsizlik yaşadığınız için üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Garanti ve teknik servis süreçleri WhatsApp destek hattımız üzerinden ilerlemektedir. Konuyla ilgili bir destek kaydına ulaşamadığımız için henüz iletişime geçmediğinizi düşünüyoruz. Sorunu bir an önce çözüp memnuniyetinizi sağlamak adına bizlere garanti belgeniz üzerindeki iletişim bilgilerimizden veya WhatsApp destek hattımız üzerinden ulaşabilir, konu ile ilgili daha hızlı yardım alabilir ve sürecinizi takip edebilirsiniz. Ya da size ulaşabilmemiz adına bizlerle iletişim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Daha sağlıklı ve hızlı yardımcı olunabilmesi adına WhatsApp destek hattımızla yaşadığınız sorunu görselleri ile birlikte göndermenizi, garanti belgenizi, faturanızı veya alım kaydınızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Bebegold Müşteri Hizmetleri

Belma
10 Aralık 2024 17:49

WhatsApp yazdım cevap veren yok kaç saattir

10 Aralık 2024 19:01

Mutlaka dönüş sağlanacak ve çözüm sunulacaktır efendim merak etmeyin. Hizmetinizin hızlandırılması için bizler de ilgili birime gerekli bildirimleri yapıyoruz. En geç yarın mesai saatleri içerisinde mutlaka dönüş sağlanmış olur.

Belma
11 Aralık 2024 19:20

Dünden bugüne cevap yazan olmadı WhatsApp

14 Aralık 2024 12:24

Merhaba, Teknik bir aksaklık sebebiyle tüm sistemlerimizde kesinti yaşandı. Bu gecikmeden ötürü özür dileriz. Bugün mutlaka dönüş alacaksınız.

Belma
5 Mayıs 2025 06:05

1 haftadır ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum yedek parçayı nasıl tedarik edeceğim neden cevap vermiyor firma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kraft Pro Fit Bebek Arabası Parça Sorunu

12 Ekim 2024 13:082.762

Kraft Pro fit bebek arabası kullanıyoruz. Resimdeki parça kırıldı ve hiçbir yer de bulamıyorum. Parça bebek koltuğunu ko...

Kraft Pro Fit Bebek Arabası Parça Sorunu
Kraft Pro Fit Bebek Arabası Parça Sorunu

Bebegold Marka Arabam Kırıldı

20 Şubat 2024 16:521.734

Bebegold marka almış olduğum bebek arabam yalnızca 1ay kullanmama rağmen bir parçasında kırık oluştu. Bağlantı yerinde o...

Bebegold Marka Arabam Kırıldı
Bebegold Marka Arabam Kırıldı
Bebegold Marka Arabam Kırıldı
1 Yorum
5
Çözüldü

Bebegold Garanti Belgesindeki Numara İle İletişime Geçemiyoruz.

1 Eylül 2023 09:321.485

"Teşekkürler vermiş olduğunuz numaraya WhatsApp'dan hasarı ayrıntılı video ile gönderdik sağ olsunlar parçaları yolladılar bizde taktık sorun çözüldü"

Video Şikayetler

Bebegold Bin Pişmanım!

Bebegold BinPişmanım!

Profil fotoğrafı
Kenan
Bebegold Bebek Arabası Sıkıntılı

Bebegold BebekArabası Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Bebegold Kol Kısmı Kırıldı

Bebegold KolKısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Adnan
Bebegold Araba Ortasından Kırıldı!

Bebegold ArabaOrtasından Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Baki
Bebegold Bebek Arabası Kırıldı!

Bebegold BebekArabası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Classic Travel Sistem Logo
Bebegold
Classic Travel Sistem
Detaylı İncele