to read complaints and reviews, or file yours. 
Bebefix Kiwi Cozy beşiği yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bebeğim henüz ürünün belirtilen kilo sınırına ulaşmadığı halde beşik toplamda 3 kez bozuldu. Daha önce iki kez garanti kapsamında servise gitti, birinde tamir edildi, diğerinde motor parçası değiştirildi. Dün akşam ise aynı beşik, yapılan tüm işlemlere rağmen tekrar arıza yaptı.
Beşiği sürekli ve zorlayıcı şekilde kullanmıyorum, oldukça dikkatli kullanmama, ürünü yıpratacak bir kullanımım olmamasına rağmen tekrar bozulması beni ciddi anlamda mağdur etti ve ürüne olan güvenimi tamamen kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden parça değişimi yapılabileceğini, hatta parçayı gönderip benim takmamı istediklerini ilettiler. Bu ürünün defalarca arıza yapması sebebiyle artık parça değişimi istemiyorum.
Bu kadar kısa sürede üç kez bozulmuş bir ürünü kullanmak istemediğim için beşiğin tamamen yenisiyle değiştirilmesini ya da güncel beşik ücreti üzerinden para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Haziran 2025’te Bebefix’in kendi internet sitesinden Kiwi Cozy Premium Anne Yanı Beşik aldım. Ürün görsel olarak çok şık ve fonksiyonel olduğu için tercih ettim, yaklaşık 12 bin tl ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında kurulumunu yaptık, ilk başta doğumum olmamıştı ve ağırlık olmadığı için seslerin g...
Bebefix'ten Kiwi Cozy Otomatik Sallanan Beşik satın aldık. Ürünün sallanabilir olması ve reflü özelliğinden kaynaklı satın aldık. Önce reflü özelliği çalışmadı bunun üzerine Bebefix.com ile görüşüp durumu anlattık. Kargolamamız üzerine değişim yapıp gönderileceği söylendi. Ancak yeni ürün demelerine...
Trendyol üzerinden Kiwi marka satıcı Bebefix.com'dan sallanan beşik aldık. Beşik 5 kez bozuldu, her seferinde parçayı gönderdik ve yenisini gönderdiler. Son bozulan parça için 'motoru güçlendirdik' demişlerdi, ancak o da 2. günde bozuldu. 3. kez bozulursa iade alacaklarını söylemişlerdi, fakat 5. bo...
Prego Park Sunny model beşiği Bebeco üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bebeğim henüz 5 aylık olmasına rağmen beşikte gıcırdama, kurulum ve bozarken zorluk yaşama gibi sorunlar başladı. Ayrıca plastik aksamında soyulmalar oluştu. Bu sorunları belirterek 25 Ekim 2025 tarih...
Ürünü 1 yıldır kullanıyorum ve 2-3 kere servise gitti geldi. Devamlı kırık oluyor. En son yeni bir beşik gönderdiler ve beşiğin 4 bir kenarının da kumaşı fazla gergin. Bu gitgide açılma oldu ve hemen sayfaya yazdım. Resmen dalga geçiyorlar. Terziye götürün diye. Koca beşiği terzi nasıl diksin. Ve ku...
Yorumlar