Kirpik Ve Kaş Lifting Sonrası Dökülme, Para İadesi Talebine Ret Ve Engellenme Mağduriyeti

Beauty by Gizem Hazal isimli işletmede dün kirpik ve kaş lifting işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde bana hiçbir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay formu imzalatılmadı ve işlem yaklaşık 1 saat sürdü.

İşlem sonrasında kirpiklerimde ve kaşlarımda ciddi derecede dökülme, kısalma ve seyrekleşme oldu, ayrıca asla şekil almıyorlar. Görünümüm olumsuz etkilendiği gibi, bu durum beni psikolojik olarak da rahatsız ediyor.

Sorunu fark eder etmez işletme ile iletişime geçtim ancak para iadesi talebim kabul edilmedi ve ardından telefon numaram engellendi. Hem hizmetin sonucu hem de sonrasında gördüğüm muamele nedeniyle mağdur oldum.

Bu işlem için 2.600 TL ödemeyi havale ile yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.