to read complaints and reviews, or file yours.
Marş Scooter uygulamasını bugün Kahramanmaraş Uzun Çarşı bölgesinde kullanmak istedim ancak uygulamaya bakiye yükleyemed...iğim için scooterı süremedim. Saat 13:50 civarından bu yana defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden cüzdanıma para yükleme adımlarını tamamlayıp onay verd
Muğla Marmaris’te 5–8 Temmuz 2026 tarihleri arasında Marmaris Marş Scooter uygulamasını tatil için kullanmak istedim. Sü...rüş ücretleri dışında, kartımdan “cüzdana bakiye yükleme” adı altında yaklaşık 200 kez, genellikle 20 TL civarında olmak üzere, toplamda 4.000 TL tutarında ek çekim yapılmış. Sürüş
"Sorun çözüldü iade yapıldı teşekkürler"
Muğla’da 04.05.2026 tarihinde Marş Scooter uygulaması üzerinden bir sürüş başlattım yavaşlamak ve durmak isterken frenl...er tutmaya başladı can güvenliğimi korumak adına marştan aşşağı atladım marş gitmeye devam etti can havliyle onu yere attım ilgili iadeyi hesabıma aktarılmasını istiyorum ve çevred
Muğla’da 04.05.2026 tarihinde Marş Scooter uygulaması üzerinden bir sürüş başlattım. Sürüşü başlatırken uygulama yükleme... ekranında takılı kaldı, süreç “başarısız” oldu ve Scooter hiçbir şekilde harekete geçmedi. Cihaz hareket etmemesine rağmen ötmeye başladı ve uygulama ekranında da sürüş başlamamış
Marss Scooter uygulamasını kullanırken 07.04.2025 tarihinde yaptığım bir sürüşte, yolculuğu sonlandırmama rağmen sistem ...üzerinde sürüş bitmedi olarak görünmeye devam etti ve bunun sonucunda hesabıma yaklaşık 2.500 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu tutarı ödeyemiyorum ve benim için ciddi bir mağd
"Param iade edildi teşekkür ediyorum"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Muğla Menteşe’de bugün saat 23.50 civarında Marş Scooter kiralamak için uyg...ulamadan kodu okuttum. Scooter’ın şarjı az olduğu için uyarı verdi, ekranda
"Sorunum çözüldü ücret iadesi tarafıma yapıldı"
Marş uygulamasını Muğla Menteşe’de bugün, 30 Aralık 2025 tarihinde kullanma...k istedim. Marşa binmek için QR kodunu okuttuğumda uygulama hata verdi ve e
"Müşteri hizmetlerinden ulaşan Yakup beye tekrar teşekkür ederim sorunumun çözümü için çok yardımcı oldu"
Mars Scooter’dan adıma sürekli 9,98 TL borcunuz vardır şeklinde mesajlar al...maktayım. Ancak hesabımda ya da kullanım geçmişimde böyle bir borç görünmem
19 Temmuz 2025 tarihinde saat 11:50 civarında Muğla/Ula/Alaçatı bölgesinde Marş uygulaması üzerinden Scooter kiralamak i...çin hesabıma 50. Tl bakiye yükledim. Scooter’ı seçip kiralama işlemini başlattım; uygulamada Scooter aktif olarak görünüyordu fakat cihaz çalışmadı ve hiç kullanamadım. Buna rağmen
Marş Scooter uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanmıyorum ve hesabımı silmek, kart bilgilerimi sistemden kaldırmak i...stiyorum. Ziraat Bankası kartımı sil seçeneğine bastığımda hiçbir şekilde sistemde bir değişiklik olmuyor, herhangi bir uyarı veya bildirim de almıyorum. Hesabımda bakiye, borç vey
"Marş müşteri destek hattının gerekli incelemeleri yaptıktan sonra bana ulaşıp para iadesi yaparak ve gerekli bilgilendirmeleri yapmasından dolayı y*** Bey'e teşekkürlerimi iletirim."
İlk kez marşa bineyim dedim, parayı yükledim ve QR kodunu okuttum ama scooter çalışmadı. 14 saniye sonra da kapattım ama... benden tam 17 TL aldılar. Ancak iki adım bile ilerleyemeden param boşa gitti. Bir de hesap cüzdanına 50 lira yüklemiştim. Paramı geri istiyorum.
Uygulamaya parayı yükledik ama marş açılıyor, 10 dakikadır uğraşıyoruz. Paramız boşa gitti. Siz ne yaptığınızı sanıyorsu...nuz? Madem çalışmıyor, bozuk sokaklara bırakamayacaksınız. Paramı istiyorum. Yani öğlen arasındayız, vaktimiz yok. Bunu zor bulduk, böyle marş arayıp duracak mıyız biz?
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Sorun cözldü. Teşekkürler..."
Marş uygulamasından telefonuma para yükledim. Şu an başka bir ilde yaşıyorum. Marş hizmeti burada verilmemekte. Cüzdanda...ki paranın kartıma iade edilmesini istiyorum. Kaç kere uygulamadaki destek ile paramı almaya çalıştım ama ilgilenen olmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Hesabımdan kendi kendine para çekildi, maaş cüzdanıma aktarıldı. Paramı tekrar hesabıma istiyorum. Hiçbir işlem yapmadan... hesabımdan para çekildi ve maaş cüzdanıma aktarıldı. Lütfen paramı geri verin. Hemen dönüş yapar mısınız?
Marş Scooter'ı bitir butonuna basıp fotoğrafını çekip bitirmeme rağmen uygulama kapanmamış ve benden 385 TL fazladan par...a çekti. Ben bunu ödeyemem, çok fazla. Uygulamadan da şikayet oluşturdum ama buradan da yazmak istedim. Bana acilen geri dönmenizi talep ediyorum.
Ben Scooter'a beni bir dakika kullandım. Bir dakika bindikten sonra. Gereği Az ileride bıraktım. Ve telefonum kapandı o ...esnada. 500 küsur bir ödeme var. Ben buraya para ödeyemem. Lütfen gereğini yapın. Yani 520 yedi daha para ödeyemem ben yani. Görüşürüz.
Marş Scooter'a 22 Mayıs'ta üyelik yaptım. 24 Mayıs'ta bir kere kullandım. 26 Mayıs'ta kullanmadığım halde gece 00.30'da ...hatalı park yüzünden telefonuma mesaj geldi ve 100 TL ceza kesildi. İletişim numaraları da bulunmuyor.
Sürüşüm 34 TL tutmasına rağmen anlamsız bir şekilde kartımdan 30 TL fazladan çekildi. Fazladan çekilen paranın iadesini ...talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda buradan yardımcı olamayacağını uygulama üzerinden yazmamı söyledi. Böyle bir şey ilk kez başıma geliyor ve asla kabul edilemez.
