to read complaints and reviews, or file yours.1
Beam Scooter'da Hatalı Ücretlendirme Ve Tekrarlayan Teknik Sorunlar
24 Ekim 2025 12:351.240
23 Ekim gecesi saat 12 civarında Ankara Mamak’ta Beam Scooter kiraladım. Sürüş sırasında Scooter kendiliğinden durdu ve sürüşü sonlandıramadım. Buna rağmen uygulama üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, “bankanızdan ücret alınamamıştır” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak banka hesabımdan 450 TL kredi kartı ile ödeme çekildi ve kullanmadığım sürelerin de ücreti tahsil edildi.
Daha önce de Beam Scooter ile sürüş başlatmama rağmen Scooter’ın gaz kolu çalışmamıştı. Benzer sorunları tekrar yaşamak istemiyorum.
Fazladan alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
