to read complaints and reviews, or file yours.Beam Scooter Fazla Ücret Çekimi Ve İade Talebi
5 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Altındağ’da Beam elektrikli Scooter ile ilk kez tek sürüş gerçekleştirdim. Sürüş sonunda banka kartımdan 70 TL olması gerekirken 370 TL çekildi. Herhangi bir teknik sorun ya da uygulama hatası yaşamadım, sadece fazla ücret alındı.
Konu ile ilgili olarak Beam müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak henüz geri dönüş alamadım. Fazla çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili müşteri numaram: 0531***7404.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Gelişme
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Altındağ’da Beam Mercury model elektrikli Scooter kullandım. Kullanım sonunda 300 TL çekilmesi gerekirken, hesabımdan 370 TL çekildi. Yani 70 TL fazla ücret alındı.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve belirli bir güzergah üzerinde kullanım sırasında yaşadım.
Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
