to read complaints and reviews, or file yours.Beam Scooter Fren Arızası Ve Kontrolsüz Gaz Verme Nedeniyle Çocuğum Yaralandı
27.03.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Ankara Eryaman Kaşmir Göl Evleri civarında Beam Scooter an200 ile çok ciddi bir kaza yaşadık. Yol kenarında giderken karşıdan gelen araca çarpmamak için frene bastım ancak fren tutmadı ve Scooter bu sırada kendi kendine gaz vermeye başladı. Bu kontrol kaybı sonucunda kaza yaptık.
Kaza nedeniyle kızımın parmağında ve diz kapağında çatlak oluştu, yüzünde de kesiler meydana geldi. Olay sonrasında hastaneye başvurduk ve durum adli vaka olarak işlendi, epikriz raporu düzenlendi. Kızım şu an hem fiziksel olarak yaralı hem de yaşadığı travmayı atlatamıyor.
Olaydan hemen sonra Beam ile ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, cevap bile verilmedi. Hem yaşadığımız fiziksel ve psikolojik zararlar hem de scooterın fren tutmaması ve kendi kendine gaz vermesi gibi hayati risk taşıyan teknik arızalar nedeniyle tüm yasal haklarımı talep ediyorum. Bu kazanın sebebinin detaylı şekilde incelenmesini, sorumluluğun kabul edilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer bir arızanın başka kişilerde de yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Umurlarında bile değil ama ben avukatımla sonuna kadar gideceğim siz istediğiniz kadar benimle iletişime geçmeyin tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım
