to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Ankara Eryaman Kaşmir Göl Evleri civarında Beam Scooter an200 ile çok ciddi bir kaza yaşadık. Yol kenarında giderken karşıdan gelen araca çarpmamak için frene bastım ancak fren tutmadı ve Scooter bu sırada kendi kendine gaz vermeye başladı. Bu kontrol kaybı sonucunda kaza yaptık.
Kaza nedeniyle kızımın parmağında ve diz kapağında çatlak oluştu, yüzünde de kesiler meydana geldi. Olay sonrasında hastaneye başvurduk ve durum adli vaka olarak işlendi, epikriz raporu düzenlendi. Kızım şu an hem fiziksel olarak yaralı hem de yaşadığı travmayı atlatamıyor.
Olaydan hemen sonra Beam ile ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, cevap bile verilmedi. Hem yaşadığımız fiziksel ve psikolojik zararlar hem de scooterın fren tutmaması ve kendi kendine gaz vermesi gibi hayati risk taşıyan teknik arızalar nedeniyle tüm yasal haklarımı talep ediyorum. Bu kazanın sebebinin detaylı şekilde incelenmesini, sorumluluğun kabul edilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer bir arızanın başka kişilerde de yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Elvankent’te Beam elektrikli Scooter kullandım. Yaklaşık 3 dakika süren kullanımım sırasında Scooter kendiliğinden durdu ve iptal etmek istememe rağmen bu mümkün olmadı. Bu nedenle mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Beam müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
04 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Beam Scooter kullandım ve kredi kartımdan fazladan 43,96 TL çekildiğini fark ettim. Bu durumu tespit ettikten sonra, banka ödeme slipleri ve ödeme hareketlerinin ekran görüntülerini, ayrıca Beam uygulamasında görünen ödeme ekranını s******@ridebeam.zendes...
23 Ekim gecesi saat 12 civarında Ankara Mamak’ta Beam Scooter kiraladım. Sürüş sırasında Scooter kendiliğinden durdu ve sürüşü sonlandıramadım. Buna rağmen uygulama üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, “bankanızdan ücret alınamamıştır” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak banka hesabımdan 450 ...
Ride beam Beam Mobility Holdings Pte. Ltd. https://www.ridebeam.com/tr Ankara'da hizmet veren ve Beam ismiyle tanınan Scooter hizmeti sağlayan firmanın uygulaması üzerinden üyelik açarak kullanmaya karar verdim. Ancak yaşadığım sorunlar ve firmanın sorumsuz tutumu sebebiyle bu konuda ciddi bir haya...
Beam Scooter kiraladım Ankara Kurtuluş parkından sürüşü bitirmek istediğim de parkın içinde aldığım yere bırakmama rağmen park yasağı bölgesi deyip sürüşü iptal etmiyor. Park yerinin neresi olduğu hakkında herhangi bir yer bildirmiyor. Benden haksız yere aldığı parayı geri istiyorum. Ve hala sürüş d...
Yorumlar