Beam Bakes Pasta Siparişinde Yaşanan Sorunlar

Beam bakes isimli glutensiz/şekersiz pasta yapan yerden oğlumun doğum günü için pasta siparişi vermiştim. Daha önce 2 kez daha vermiştim ve beğenmiştim. 8-10 kişilik pastanın ücreti 6150 Tl bu arada. Gelen pastanın şekli çok güzeldi fakat çilekli, muzlu pastada Çilek neredeyse yoktu. Hatta okulda kutlanan doğum gününde arkadaşları arasında pasta acaba neyli oyunu oynandıktan sonra kesilen pasta dilimlerine ve birbirimize bakakaldık.

Çilekli olduğunu anlamadı öğretmenler bile. Neyse o ortamda konuyu uzatmadım. 14 kişilik tabaklarda sadece 1-2 kişinin tabağında görünüyordu. Onun dışında pastanın dışına çok yağlı bir katman sürmüşlerdi ve çok yağlı yoğun bir tadı vardı dışının. Krema çok az kek çok kuruydu ve çok kalındı. Bunları gelir gelmez firmayla paylaştığımda mutfak ekibine sorayım ama Statik olarak bir sıkıntı yoktu pasta duruyordu dedi. Çilek yok diyorum "iki meyveli pastalarda bir tanesi az geliyor diyor" geçen senelerde de Çilek-muz söylemiştim ve öyle değildi. Sonra mutfak ekibiyle görüşeyim dediği görüşme sonrası 2 gün aramadı. Ben tekrar sorunca ekip şefi hastaydı dönemedim dedi. Neyse o konuşmada da değişen bir şey olmadı. Bir de üstüne foto çektiniz mi diye sordu. Ben o ortamda tutup Çilek yok kaydı mı tutayım.

Telafi rica ettim. Bir sonraki pasta siparişimde %10 indirim verebiliriz dedi. Şaka gibi. Ben de bir daha pasta siparişi verir miyim oradan mümkün değil? Bu kadar pahalı bir ürünü nasıl bu şekilde gönderir sonra da böyle kusursuz tavırlar içine girersiniz. İlk kez bir firmayı burada şikayetimle paylaşıyorum ama yapılan haksızlık.