to read complaints and reviews, or file yours. 
Beblue üzerinden yaptığım bir işlem için iade talebim 23.03 tarihinde onaylanmasına rağmen, yarın itibarıyla 14 iş günü dolmuş olmasına karşın hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade hesabıma yapılacaktı ancak bugüne kadar herhangi bir hareket olmadı.
Süreç boyunca Beblue müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sürekli olarak 14 iş günü içinde yatacağı söylenerek bekletiliyorum, fakat belirtilen süre geçmiş durumda ve somut bir sonuç alamadım.
İademin hiçbir gerekçe gösterilmeden gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Onayı verilmiş olan iade tutarımın Ziraat Bankası hesabıma artık daha fazla gecikmeden, acilen yatırılmasını talep ediyorum. Süreç uzarsa hakkımı Tüketici Hakem Heyeti üzerinden de arayacağımı belirtmek istiyorum. Bu kadar bekletilmemeli insanlar. İvedilikle çözüm bekliyorum teşekkürler.
Beblue firmasının kendi internet sitesi üzerinden iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden birinin bedeni uymadığı için iade süreci başlattım. BB1601805555 numaralı siparişime ait iadenin 26 Ocak tarihinde onaylandığı ve bedelin 1–14 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Aradan za...
Beblue sitesinden alışveriş yaptım. 27 Haziran'da aldığım ürünlerin bedeni olmadı ve beğenmediğim için 4 Temmuz tarihinde iade ettim. Bu süreçte iademle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Kendim iki defa müşteri hizmetlerini aradım. İkinci kez ulaştığımda, 11 Temmuz'da para iademin yapıldığını ve ba...
Be Blue markasından aldığım bir kıyafetin iadesi 14 Kasım tarihinde onaylanmasına rağmen, iade tutarı hala Ziraat Bankası Bankkart hesabıma yansımadı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin yapılacağını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi...
Beblue’den daha önce de birçok kez alışveriş yaptım ve beden uymaması ya da ürünü beğenmemem nedeniyle iade ettiğim ürünler oldu. Fakat hiçbirinde para iadem hesabıma yatmadı. Sürekli aynı sorunu yaşamam nedeniyle ya iade sistemlerinde ciddi bir problem olduğunu ya da iadelerle bilinçli olarak yeter...
Beblue firması iki ürün almıştım, birisini iade ettim. 8 Ekim'den beri müşteri hizmetleri oyalıyor. İadeniz onaylandı diyor ama hâlâ tarafıma bir ücre...
Yorumlar