to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünleri iade için kargolayalı tam bir ay oldu. Bugün iade ücreti sonunda yattı. Bu süreçte iade ücretini takip etmeseydim yatmayacağına emin oldum.
Kaç kere hem kendilerine hem banka ile görüştüm. Kurumsal bir marka iseniz kimse iade ücretini almak için bu kadar uğraşmamalı.
Ürünü iade edeli neredeyse ay oldu ve iadem hala yatmamış dediğimde bana "ama bize ulaşmalıydınız" deniyor. Bakın burası bir firmaysa takibini yapması gereken kişi ben değilim satıcıdır. İade edilen ürünün kargo ücretine kadar kesmeyi biliyorsanız iadeyi de kontrol edeceksiniz işiniz bu değil mi? Ak...
Siparişimi iade etmemin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen, ücretimi hala iade etmeyen firmadır. İade ettiğim ürünleri, sipariş numaramı vs. Belirten bir notla birlikte kargoladım. Kargo şirketi tarafından, ürünlerin, iade etmemi istediğiniz kişi tarafından teslim alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu...
İstettiğim ürünü iadesini yaptıktan sonra iadeyi kabul ettiklerini söylemelerine rağmen neredeyse üç hafta kadar ücret hesabıma yatmadı. Bankayı arayıp konuştum ve iade yapılmadığı söylendi. Firmayla tekrardan konuşup irdelediğimde iadeyi hesabıma yatırdılar.
Bir hafta önce aldığım ürünü iade ettim ancak hala iade ücreti hesabıma yatırılmadı. Daha önce alışveriş yaptığım markalarda sistem bu kadar yavaş işlemiyordu. İlk ve son alışverişimi buradan yapmış olabilirim. Sistemde iade kargo takibi için yer açılması bile günler aldı.
Yorumlar