Bdypazarlama Kullanılmış ve Arızalı Ürün Geldi

Bdy Pazarlama’dan 30.11.2025 tarihinde vantuzlu mıknatıslı araç telefon tutucu siparişi verdim. Ürün yaklaşık iki haftada zor da olsa elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutunun önceden açılmış olduğunu, ürünün kullanılmış izlenimi verdiğini ve fonksiyonlarının da düzgün çalışmadığını gördüm.

Ürünün bu şekilde, kullanılmıș ve arızalı olarak gelmesine rağmen firma herhangi bir iletişim bilgisi paylaşmadığı için iade veya değişim talebinde de bulunamıyorum. Ne telefon ne de geçerli bir müşteri hizmetleri kanalı bulamamak beni mağdur etti.

Kullanılmış ve çalışmayan ürün gönderildiği için, ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.