Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BDDK
  • Yapılandırma Talebim Mevcut Taksitler Nedeniyle Reddedildi
ID:33582095
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Talebim Mevcut Taksitler Nedeniyle Reddedildi

profile
Kenan
BDDK
05 Eylül 2025 11:24
709

Garanti BBVA Avans Hesabımda yaklaşık 50 bin tl borcum bulunmakta. BDDK’nın düzenlediği yeni 3.11 kapsamlı taksit seçeneğinden faydalanmak için yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, avans hesabımda mevcut taksitlendirme olduğu gerekçesiyle yapılandırma kapsamına alınmadığım ve mevcut taksitleri ödemem gerektiği belirtildi. Borcumu ödeyebilecek durumda olsam zaten yapılandırma talebinde bulunmazdım.

Mevcut durumum nedeniyle avans hesabımın yapılandırmaya alınmasını ve BDDK düzenlemesine uygun şekilde taksitlendirme hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Başvurumun yeniden değerlendirilmesini rica ederim. Müşteri numaram: 41620048.

Kenan
Kenan
09 Eylül 2025 11:59

Gelişme yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapılandırma Hakkım BDDK Kararına Rağmen Reddedildi, Mağduriyetim Çözülmüyor

profile
Seda
BDDK
05 Ağustos 2025 10:15
3.727

Garanti Bankası’nda... 2016 numaralı standart ihtiyaç kredime ait hesabımda, son üç taksitimi ödeyemediğim için toplamda 11.250 TL gecikmem oluştu. 05.08.2025 tarihinde, yeni BDDK düzenlemesine dayanarak yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, y...

2 Destek
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

BDDK Garanti Bankası'nda Avans Hesap Borcumu Yapılandıramıyorum, Sürekli Oyalıyorlar

profile
Nilgün
BDDK
01 Eylül 2025 18:31
5.453

1 aydır gecikmede olan ve 2 Ağustos’tan beri belki 10 kez yapılandırma için uğraştığım Garanti Bankası avans hesap borcumun tamamının yapılandırılması için defalarca hem çağrı merkezi, hem şube, hem yapılandırma birimi hem de web şikayet formu aracılığıyla başvuru yaptım. Her defasında taksitli ürün...

1 Yorum

Yapılandırma Hakkım Gecikmeye Girmeden Neden Tanınmıyor?

profile
Y. Polat
BDDK
17 Temmuz 2025 13:39
6.452

Garanti BBVA müşterisiyim ve 297 bin tl tutarında kredi kartı borcum bulunuyor. 10.07.2025 tarihinde yürürlüğe giren BDDK kararının, kredi kartı borcu olanların kalan borçları için 48 ay yapılandırma hakkı verdiğini biliyorum. Borcumu ödemekte zorlandığım için hem uygulama hem de müşteri hizmetleri ...

1 Destek
2 Yorum
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

BDDK Bankaların Yapılandırma Talebime Olumsuz Yaklaşımı Mağduriyetimi Artırıyor!

profile
Hamza
BDDK
15 Eylül 2025 13:27
5.763

Denizbank ve Garanti Bankası’nda yaşadığım yapılandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Denizbank’taki ihtiyaç kredimi, iş değişikliği nedeniyle ödeyemedim ve gecikmeye düştüm. Banka tarafından arandığımda, BDDK kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Ancak, hem müşteri hizmetlerinden hem de şube...

Yeniden Yapılandırma Talebime Bankadan Olumsuz Yanıt Aldım

profile
Gönül
BDDK
23 Temmuz 2025 14:24
1.268

Garanti Bankası'ndaki KMH (ek hesap) borcum için daha önce 5 taksitlik bir yapılandırma yapılmıştı ve ilk 3 taksitimi düzenli olarak ödedim. Ancak Nisan ve Mayıs aylarına ait 2 taksitimi ödeyemedim. Sonrasında, şu an yürürlükte olan BDDK yapılandırmasından yararlanmak üzere bankaya başvurduğumda, he...

Benzer Şikayet Yaz