Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Simpaş’ın Yanıltıcı Sözleşme Koşulları Ve 2029 Teslimat Tarihi Nedeniyle Mağduriyetim

profile
Engin
07 Nisan 15:45
209

Aralık 2025’te Simpaş’ın araç edinme sistemine Cebeci/Ankara şubesi üzerinden aylık 25.000 TL ödeme yaparak dahil oldum. Sisteme giriş aşamasında tarafıma 20 kişilik bir grupta olacağım ve şartların buna göre belirlendiği söylendi. Ancak daha sonra aslında 120 kişilik bir gruba dahil edildiğimi öğrendim. Teslimat tarihinin ise bugün öğrendiğim üzere 2029 yılı olarak belirlendiğini fark ettim.

Tüm bu kritik bilgilerin sözleşmede son derece küçük puntolarla, neredeyse mercekle okunabilecek şekilde yazıldığını gördüm ve bu nedenle kendimi ciddi anlamda yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Bu süreçte Simpaş’a aylık 25.000 TL ödemeler yaptım ve toplamda yaklaşık 255.000 TL katılım payı alındı.

Yaşadığım hayal kırıklığına rağmen, konuyu hem şubeye tekrar giderek hem de müşteri temsilcileriyle görüşerek ilettim. Görüşmelerde BDDK kararı gerekçe gösterilerek katılım paramın iade edilemeyeceği söylendi ve şirket tarafından herhangi bir sorumluluk kabul edilmedi. Özellikle grup sayısı ve teslimat tarihi gibi tüketici açısından hayati önem taşıyan konularda sağlıklı, şeffaf ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını, bu nedenle sisteme yanlış ve eksik bilgilendirme ile dahil edildiğimi düşünüyorum.

Ödemiş olduğum yaklaşık 255.000 TL katılım parasının en azından üçte ikisinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Simpaş’ın bu mağduriyeti ciddiye alarak gidermesini ve tarafıma makul, adil bir çözüm sunmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi 150 Gün Bekleme Süresine Uymuyor

profile
Gamze
16 Şubat 13:31
543
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Ödeme Sözünün İhlali Ve Geri Dönüşsüz İade Talebi

profile
Mücahit
05 Ocak 00:05
6.239

profile
Dağ
09 Mayıs 2024 02:01
283
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Ödeme Sözünün İhlali Ve Taksit Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kürşat
06 Ocak 21:55
1.317
kredi-karti-ile-odeme-sozunun-ihlali-ve-taksit-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz