to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Cebeci katılımev erken taksite rağmen araba teslim etmeme sorunu
23.09.2025 tarihinde Katılımev üzerinden araç finansmanına dahil oldum. Sisteme giriş esnasında 149.000 TL peşinat/organizasyon ücreti ve 23.000 TL tutarındaki ilk taksitimi ödeyerek süreci başlattım. Tarafıma teslimatın 9 ay sonra, yani 20-30 Mayıs 2026 tarihleri arasında yapılacağı açıkça taahhüt edildi.
Bu süreçte şirketin teslimatın aksamaması için öne sürdüğü tüm şartları harfiyen yerine getirdim. Tüm taksitlerimi bir gün bile geciktirmeden ödedim. “Mayıs ayında teslimat almak istiyorsanız taksiti ayın 1’inde ödemelisiniz” dendi, 1 Mayıs’ta ödeme yaptım. “Bir ay önceden evrakları tamamlamalısınız” denildi, tüm evrakları eksiksiz şekilde zamanında teslim ettim. Şu ana kadar cebimden yaklaşık 435.000 TL ödeme çıkmıştır.
Tüm bu yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, bugün sabah WhatsApp üzerinden bana bayram tatili gerekçe gösterilerek 20-30 Mayıs arasındaki teslimat tarihimin ihlal edileceği söylendi. Üstelik takvimde bayram öncesine denk gelen 20 ve 21 Mayıs tarihleri iş günü olmasına rağmen bu günlerde de işlem yapılmayacağı belirtilmektedir.
Peşinat ve taksitleri alırken “bayram” ya da “tatil” engeline takılmayan kurumun, sıra teslimata geldiğinde bu bahaneyle mağduriyet yaratmasını kabul etmiyorum. Sözleşmede belirtilen tarihlere sadık kalınmasını ve aracımın, taahhüt edildiği gibi Mayıs ayı içerisinde, 20-30 Mayıs aralığında teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Müşteri numaram 250909007 olup, işlemlerim Katılımev Cebeci şubesi üzerinden yürütülmektedir.
Kasım ayında Katılımev ile araç alımı için 33.333 TL tutarında, 15 ay vadeli bir sözleşme yaptım. Sözleşmeyi yaparken ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirebileceğim söylendi ve ben de planımı buna göre yaptım. Ancak ocak ayı itibarıyla kredi kartıyla ödeme yöntemi kaldırıldığı için taksitlerimi ...
318798 dosya numarası ile Fuzulev'de çekilişli olan gruba katıldık ve çekilişte çıkmadığımız için son ay olan 14. ayda paramızı almak amacıyla Ağustos ayında bize evraklarımızı getirmemiz için haber verdiler. 23 Ağustos 2025 tarihinde saat 09.00 ile 11.00 arasında Ankara Cebeci Fuzulev şubesine evra...
Katılımevim müşterisiyim. 12 gündür mobil uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “Mobil ödeme yapabilmek için şubeniz ile iletişime geçin” şeklinde hata alıyorum ve taksit ödememi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca şube müdürüyle görüştüm, ancak “Türkiye’de teksin...
İstanbul Bağcılar Katılımevim şubesinde araç almak için 15 ay vadeli bir sözleşme yaptım ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aralık ayında son ödememi yine kredi kartı ile sorunsuz şekilde yaptım. Ocak ayına geldiğimizde ise artık kredi kartıyla ödeme ala...
Sinpaş Adana Seyhan Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum araç finansmanı kapsamında 15.11.2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Sözleşmeye göre ilk taksit tarihim 20.12.2025, kura tarihim ise 30.12.2025 olarak belirlendi. Bu şartlar altında, 150 günlük bekleme süresi dikkate alındığında teslim tarihim...
Yorumlar