to read complaints and reviews, or file yours. 
BDDK'nın yayınladığı karara istinaden VakıfBank ve Ziraat Bankası'nda bulunan, toplamı 550.000 TL limitlere ulaşan 2 adet kartım, şansıma 26 Eylül tarihinden önce 30 günlük gecikmeye girdi ve sonrasında bir şekilde toparlayarak ödeme yaparak gecikmeden çıktım. Tabii 2 Kasım'da yürürlüğe girdiği için bugün yani 25.11.2024 tarihinde VakıfBank tahsilat birimini arayarak yapılandırma hakkında bilgi almak ve önümüzdeki ayı ödeyemeyeceğimi söyleyerek yapılandırmayı sordum. Bunun üzerine tahsilat birimindeki arkadaş, 60 ay yapılandırma olabilmesi için gecikmede kalmış olmamız gerektiğini söyledi. Aynı şekilde Ziraat Bankası ile görüştüğümde de 60 ay vade yapamıyoruz cevabını aldım. BDDK ile iletişim sağladım ve onlardan aldığımız cevap da manidar: Bankaların inisiyatifinde. Eee, o zaman bu bankalar BDDK'yı umursamıyorsa bu yayını neden BDDK yaptı? Yani kısaca demem şu ki 26 Eylül'den önce gecikmeye girmiş olmanız da kabul olmuyor. Gecikmeye girip bir daha çıkmamanız lazımmış sözde. Bakalım bu düzen nereye kadar gidecek, böyle canımızı alacak halleri yok.
BDDK kurumundan yardım talep ediyorum. Ödeyemediğim 2 adet kredim ve mevduat hesabım var. 26 Eylül'de konuşulan, kasımda uygulamaya başlanan 60 ay vadeli yapılandırma imkanından yararlanmak için bankayı aradığımda, 26 Eylül öncesini kapsadığını ve 26 Eylül öncesinde gecikme olması gerektiğini üstüne...
26/10/2024 BDDK kararının çıktığı gün itibari ile 27 gün gecikmedeydim. Bugün itibarıyla 42 gün gecikmedeyim. Aylık 33,391 TL ödemeli kredimi 60 ay vade ile yapılandırmak istiyorum. VakıfBank'a müşteri temsilciliğine durumu anlattığımda şubeye yönlendiriyor. Şube ile irtibata geçtiğimde de konunun h...
VakıfBank harici diğer bankalar BDDK'nın yeni çıkardığı yasa hakkında tüm müşterilerine yardımcı oluyor. Ama VakıfBank yardımcı olmuyor. İnsanlar dar boğazdan geçiyor, zor günler atlatıyor. Bu sorunu VakıfBank müşteri hizmetleri ve banka çalışanları hiçbir şekilde çözmüyor, yardımcı olmuyor. Olmayan...
Yorumlar