Bbutik Mobilya

B Butik Mobilyadan bebek odası aldık. 24 Mayısta sipariş verdim. 6 Temmuz da 7 hafta sonra falan sipariş geldi Dolap ve ...şifonyerin kulpları farklı montajcı arkadaş aradı dedi böyle böyle yanımızda da yok bunları idareten takalım en kısa zamanda yenisini yollayacağız. Montajcı arkadaşa ulaşmak ne müm...

Butikten çocuk odası aldık. Dolap ve şifonyer aynı seri olmasına ve iyisini aldığımızı düşünmemize rağmen şifonyerin kal...itesi dolap gibi değil ve tasarımı da farklı. Mağazaya söylediğimizde fabrika böyle yapıyor dendi ama parayı alırken öyle demediler. Üstelik çizik olmasına rağmen değişecek parçayı...

Çocuk odasını ilk kurduklarında dolap ayakta zor duruyordu. Komodin çekmeceleri kapanmıyordu. Sonra gelen ekip dolaba ve... komodine ayar yapmaya uğraştı, beceremeyince yer yamuk dedi. Zeminde hata buldu. Karyolaya yatınca gıcırdama sesi yapıyor. Hala yapıyor.

Aldığımız dolap 45 günde geldi. 3 parçası kırık geldi. Ne zaman tedarik edilir diye sorduk cevap yok. 4 ayı geçti hala a...rayan soran yok. Aradığımızda hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. Sürekli kırık parçaları sipariş verdik gelecek diyorlar. İade etmek istiyoruz dedik onu da kabul etmiyorlar. Para iades...

Butik Belis MASKO'dan aldığım çocuk odası montaj aşamasında oluşan çatlağın değiştirilmemesi. Montaj aşamasında bildirim... yaptım, daha sonra kayıt oluşturuldu dediler. 14.07.2024 tarihinde daha sonra herhangi bir dönüş olmadı, kendilerine ulaşamadım. Sürekli yazdım, görüldü. Yapıyorlar ama asla dönmü...

Ürünler teslim edildi fakat kurulum sağlanmadı. Ulaşmaya çalışıyorum. Telefonları açan yok, ulaşıyorum tamam iletişime g...eçtik, kurulum ekibiyle gelecek dediler. Gelen yok, giden yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruya gidiyorum. İyi alışverişler.

2 buçuk ay önce satın almış olduğum bebek odası takımını birkaç gün sonra kurulumunu yaparak eksik parçaların olduğunu a...nladık. Parçaları firmaya bildirdik ama sürekli erteleme çabası. Haftaya göndereceğiz, bayramdan sonra göndereceğiz gibi ekip duruyorlar. Satın alıp 1 aya gönderiyorlar ama eksik p...

Butik adlı çocuk ve genç odası satan markanın Ankara şubesinden daha önce bir takım almıştık hiçbir sorun yaşamayıp memn...un kaldığımız için küçük oğlumada beş sene sonra bir oda takımı almaya karar verdik vermez olaydık. Takımı aldık gelmesi 40 gün zaten bekledik sonra iki tane iş bilmezi kurmak için...

Butik Mobilya Bursa mağazasından almış olduğum mobilyalar 2 buçuk ayda ancak geldi. Gelen kapaklar defolu olduğu için ma...ğaza ile iletişime geçmeye çalıştım ama ulaşmak imkansızdan farksız. Zor bela ulaştıktan sonra süreç ile ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ulaşmak için bin takla atıp ulaşt...

Butik mobilya siteler mağazasından bebek odası takımı aldım. Dolap kapağında ve yatak karyolası kenarlarında kusur vardı.... Arayıp sorunu bildirdiğimde kapak değişimi yapacağız dediler. 6 ay geçti defalarca aramama rağmen hala yapılmadı. Kusurlu ürünü bırakıp gittiler.

Bursa'daki butik mobilya mağazasından çocuk odası aldık, 6 ay oldu. Şifonyerin arka kapağı gelmedi. Aramamıza rağmen kay...ıt oluşturuldu diyorlar, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Asla ilgili değiller, 6 aydır oyalıyorlar. Her hafta bu hafta çözülecek diyorlar ama hala sorun çözülmedi.

Martın 15 de mobilya almıştık eşim 7.5 aylık hamileyken çocuğun 40 çıktı mobilya ancak geldi geldiği gibi dolabın alt çe...kmece içleri eksik geldi alırken anne yanı beşik için yatak olacağını söylemiştik bana normal baza yatağı göndermişler, iade etmek istiyorum dedim iade de almadılar ve bir de beşiğ...

Çocuk odası için mobilya almıştık. Şifoniyer ile dolap ve ekstra olarak anne yanı beşik için yatak olacağını söylemiştik.... Onlar da 'Elimizde yok ama hallederiz.' gibisinden konuştular. 70x130 olarak söyledik, tamam dediler ama bize yükseklik hakkında bilgi vermeyip 'Göndereceğimiz yatak olur.' dedil...

Butik mobilya sitesi şubesinden çocuk odası takımı aldık ve defolu olarak geldi. Düzeltilmesini ya da değişimini rica et...tik; haftalardır 'gelecek' diye cevap veriliyor ancak halen mağduriyetimiz giderilmedi. Ürünlerin hasarlarının giderilmesini talep ediyorum. Giderilmemesi halinde iadesini talep ed...