to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül’de Bbeox Butik’in kendi web sitesi üzerinden #337YT9621P sipariş numarasıyla oversize mid trençkot (lacivert) siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden bir gün sonra, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle butik tarafından bana mesaj gönderildi ve ben de iade talebinde bulundum. 22 Eylül’de iade onay mesajı aldım.
Ancak aradan geçen zamana rağmen, 1274 TL tutarındaki iadem yapılmadı. Firmayla iki kez iletişime geçtim, her seferinde “2/15 gün içinde yatırılır” denilerek geçiştirildim. Ürün bana hiç ulaşmadığı ve teslim edilmediği halde, iade sürecinin bu kadar uzatılması kabul edilemez. Ayrıca stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması da ciddi bir sorun. Ben bunu firmaya ilettiğimde, sitede ürünün “tükendi” olarak güncellendiğini gördüm.
İademin derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Bbeox Butik hakkında gerekli incelemelerin başlatılmasını istiyorum. Konuyu Tüketici Danışma Hattı, Ürün Güvenliği İhbar ve Şikayet Hattı ile CİMER’e de ilettim. Lütfen siz de edin ki böyle iş bilmez kalitesiz yerler cezalandırılsın.
26 Ağustos’ta Bbeox Butik’in kendi web sitesi üzerinden #184072766 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişim bir gün sonra stokta olmadığı gerekçesiyle butik tarafından iptal edildi ve iade işleminin başlatıldığı söylendi. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, e-posta ya...
07.10.2025 tarihinde saat 23.22’de Bbeox Butik’in kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile İstanbul adresine teslim edilmek üzere bir trençkot siparişi verdik. Ürün, doğum günümde hediye olarak alınmıştı ve özellikle istediğim bir üründü. Ancak sipariş üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine ...
2 Ağustos tarihinde Pink Peri Bensu Buyruk butiğinin kendi web sitesinden satın aldığım şort gömlek takımı elime ulaştı. Ancak bedeninin olmaması nedeniyle 5 Ağustos’ta iade için kargoya verdim ve ürün 6 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. Ürün, iade koşullarına tamamen uygun şekilde gönderildi. Ancak arada...
2.10.2025 tarihinde BBEOX’un kendi internet sitesinden trençkot siparişi verdim. Ancak ürünüm 2,5 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firmaya ulaştığımda sürekli olarak kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Sonuç alamadığım için 13.10.2025 tarihinde siparişimi iptal...
6 Ekim’de Instagram’daki bbeox hesabından krem rengi kısa trençkot siparişi verdim ve 1.570 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 635CR9159G. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve ürünüm gönderilmedi. Bu sür...
Yorumlar