Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Turun Ücreti 3 Aydır İade Edilmedi

profile
04 Kasım 2025 23:06
1.773

Yaklaşık üç ay önce Bay Tatil firmasının düzenlediği Balkan turu için kişi başı 750 euro nakit ödeme yaptım. Turun gerçekleşeceği tarih yaklaşık iki ay önceydi. Ancak turdan kısa süre önce, firma tarafından telefonla aranarak turun önce ertelendiği, ardından ise tamamen iptal edildiği bildirildi. Görüşmelerimizde ödemelerin iade edileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı.

Turun iptalinden sonra hem firma yetkilisi H**** Bey ile hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ödemenin geri yapılacağı belirtildi ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Elimde WhatsApp yazışmalarım mevcut, ayrıca turdaki diğer mağdurların ödeme dekontları da var.

Bay Tatil’in Ankara Çankaya Cumhuriyet Atatürk Bulvarı Kalaçlar İş Hanı No: 85/3 adresindeki ofisinden işlem yaptım. Hem ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini hem de firmanın bu konuda resmi olarak uyarılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nuran
28 Haziran 2024 12:28
1.856

Tur İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Meryem
11 Ekim 2025 09:05
2.108

3ntatil 3n Tatil Ankara Şikayetçiyim

profile
Sabri
28 Haziran 2024 16:38
1.413

3ntatil Ankara 3 N Tur Şirketinden Şikayetçiyim.

profile
Ayşegül
16 Temmuz 2024 12:48
1.954
Benzer Şikayet Yaz