to read complaints and reviews, or file yours. 
Randevuya geldiğinizde hasta kayıtta sigorta var mı yok mu diye sormadan direkt ücret talep ediyorlar. Kendiniz beyan ederseniz sigortanız işleme sokuluyor, aksi takdirde kat kat fazla para ödersiniz. Bir diğer konu, 1 sene önce de aynı doktordan randevu alarak geldik, randevu saatinden 1 saat sonra muayeneye girebildik. Bugün yine aynı doktora geldik ve yine 1 saat sonra muayeneye girebildik.
15 gün önce muayene olduğum doktorum, 15 gün sonra kontrole gelmem gerektiğini söyledi ve son kontrol günüm bugüne 15:15'te randevumu oluşturdum. Doktorun acil ameliyatı nedeniyle randevum 17:15'e ertelendi. Trafikten dolayı yetişemedim ve arayıp bilgi vermek istedim; ancak doktorun son muayene saat...
Rutin göz muayenesi için 2 kişi randevu aldık ve desk birimine başvuru yaptık. Ben SGK kapsamında arkadaşım ise özel sağlık sigortası kapsamında kayıt oldu. H****** D***** 3 sene önce gittiğimiz doktordu ve onu tercih ettik. Bir sağlık kurumu yöneticisi olarak bu seferki deneyimin bize ne kadar hüsr...
BatıGöz Balçova şubesine internetten randevumu alarak gittim. Özel tamamlayıcı sağlık sigortam var; fakat Uzm. Dr. tarafından beş yüz lira ekstra ücret talep edildi. Bu durum saçmalık, çünkü randevu sisteminde böyle bir bilgi belirtilmemiş. Eğer öyle olsaydı, randevu almazdım. Zaten pratisyen doktor...
Randevu verildiği halde randevu saatinin yarım saat geçmesine rağmen doktora ancak ulaşabildik. Doktor, hiçbir şey anlatma zahmetine girmeden doğrudan ameliyata yönlendirdi. Maalesef bu durum çok üzücü. Bekleme süresi ve çalışanların ilgisizliği hayret verici.
Yorumlar