Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Reddi Ve Kargo Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi

profile
22 Nisan 16:52
65

Bayram Ayakkabı Gaziantep’in kendi internet sitesi üzerinden 19 Nisan’da bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 22 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün, ayakkabının genel kalitesini hiç beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim.

Firma ile iletişime geçtiğimde iade alamadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Üstelik değişim için ürünü kargoyla kendilerinin belirttiği adrese benim göndermem ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini ilettiler. Sipariş verirken internet sitelerinde “iade yok, sadece değişim var” gibi bir koşulu hiçbir şekilde görmedim, bu durumu ancak talep oluşturduğumda öğrendim.

Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım ve cayma hakkımı kullanmak istediğim için, ayakkabının iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebinde Karşılaşılan Olumsuz Tutum Ve Ek Masraf

profile
31 Temmuz 2025 20:45
1.012
iade-talebinde-karsilasilan-olumsuz-tutum-ve-ek-masraf-1.jpg
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Bayram Ayakkabı Siparişim Tarafıma Gönderilmedi

profile
24 Temmuz 2025 13:15
1.032

Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve Değişim Sürecindeki Gecikme

profile
11 Mart 14:04
1.593

profile
22 Haziran 2023 10:02
11.345
Sneakerslife.tr Ürün Deformeli Geldi Ama İade Yapmıyorlar
Sneakerslife.tr Ürün Deformeli Geldi Ama İade Yapmıyorlar
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Nisan 2025 15:22
2.985
Bayramda Hayal Kırıklığı: Yanlış Ve Eksik Sipariş
Bayramda Hayal Kırıklığı: Yanlış Ve Eksik Sipariş
Bayramda Hayal Kırıklığı: Yanlış Ve Eksik Sipariş
Benzer Şikayet Yaz