to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayraklar Turizm ile 31 Aralık tarihinde düzenlenen Batum yılbaşı turuna kişi başı 1.750 TL ödeyerek katıldım. Araç için sabah 07.00 kalkış saati verildiği halde yaklaşık 08.00’e kadar bekletildik. Gece ise saat 02.00–03.00 civarında aracın arızalanması nedeniyle tekrar mağdur olduk ve Batum’da yaklaşık 1,5 saat boyunca aracın gelmesini bekledik.
Bu süre boyunca ne olacağına dair bize net bir açıklama yapılmadı, yetkililer kendi aralarında konuşup sadece aracın arızalandığını ve diğer aracın yakınlarda olduğunu söylediler. Batum’da yağmur altında ıslanmış olmamıza rağmen araçların içerisi kesinlikle ısıtılmadı; soğukta saatlerce üşüyerek beklemek zorunda kaldık. Organizasyonun genel işleyişi de son derece yetersiz ve düzensizdi, eğlenmeye gittiğimiz yılbaşı gecesinde resmen hasta olma riskiyle karşı karşıya kaldık.
Yaşadığımız sorunları tur esnasında yetkililere ilettiğimizde yalnızca “haklısınız” denilmekle yetinildi, bunun dışında ne bir çözüm üretildi ne de sonrasında herhangi bir iade ya da telafi teklifi sunuldu. Ödediğimiz ücrete ve yılbaşı gecesinin önemine rağmen bu kadar plansız ve ilgisiz bir hizmetle karşılaştığımız için son derece hayal kırıklığına uğradım. Bayraklar Turizm’in yaşattığı bu mağduriyetin giderilmesini ve bu tür organizasyonların bir daha bu şekilde gerçekleştirilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
SSC Tur ile 31 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında satın aldığımız Batum ve Karadeniz yılbaşı turunda ciddi mağduriyet yaşadık. İki kişi olarak toplam 30.000 TL ödedik ve akşam otele giriş yapmak için gittiğimizde otelde böyle bir rezervasyonumuzun olmadığı söylendi. Bunun üzerine bizi, turda belirti...
İlk olarak, ben ve arkadaşlarım için her şey fiyasko oldu. Denilen otellerde kalmadık, ilk gün kaldığımız otel çok kötüydü. 30 Aralık'ta odalar buz gibiydi, sular soğuktu. Buz gibi suyla duş almak zorunda kaldık. Üstelik yemekler de kötü ve soğuktu. Yılbaşı için Batum'a geçtik. Ancak bir tur yılbaşı...
Hayatımda böyle olumsuz bir deneyim yaşamadım. Üç arkadaşımla birlikte 29 Aralık'ta Batum yılbaşı turuna katıldık. Konakladığımız otel oldukça kötüydü; temizlik yetersiz, yemekler kötü ve üçüncü sınıf bir oteldeydik. Merkeze otuz dakikalık mesafede bulunuyordu. Verilen saatlere hiç uyulmadı, sürekli...
Rize'den Batum turuna katılmak için yer ayırttık ve parasını ödedik. Sabah 10.00'da hareket edileceği söylendi ve çay bardağının orada buluşmak üzere anlaştık. Sabah saat 10.00'dan önce orada olduk. Ancak ailemizden altı kişi belirtilen saatte gelmeyince, araç şirketini aradık ve geciken bir yolcu b...
Firmanın yılbaşı Batum turuna Antakya'dan katıldım. Hareket saati 5 denilmişti fakat k. Maraş'tan hareket edileceğini belirtmediler. Antakya'dan k. Maraş'a kadar minibüsle ulaşım sağladılar. Tur otobüsü dökülüyordu, ne koltukları yatırabildik (Kiminin koltuğu ise hep yatık konumdaydı düzeltilemedi.)...
Yorumlar