Yoğun Bakımda Stajyerin Nedeniyle Hastada Kesikler Ve Saygısız Üslup

İstanbul Bayrampaşa Baypark Hastanesi 3. Yoğun Bakım Ünitesinde yatan hastamız C**** A******’a 6 Ocak’ta yatış yapıldı. 10–11 Ocak tarihlerinde, yoğun bakımda stajyer olduğu söylenen bir kişi tarafından hastamız tıraş edilirken yüz bölgesinde birden fazla kesik oluştu, yattığı yerin arka tarafında kan izleri vardı, dilinde de yaralar ve kesikler meydana geldi. Durumu sorduğumuzda ise sadece “görmemişiz” denilerek geçiştirildi.

Bu kabul edilemez ihmal ve özensizlik üzerine Sağlık Bakanlığı’na kadar şikayette bulunduk ve çevremize de bu hastaneye hastanızı getirmeyin demek zorunda kaldık. Süreç boyunca hastane yönetimi ve hasta haklarıyla görüştüğümüzde son derece kötü bir üslup, bağırarak konuşma ve saygısız bir tavırla karşılaştık. İlgilenen doktor defalarca sorulmasına rağmen yanımıza gelmedi, herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hastaneyi telefonla aradığımızda da yine bağırarak cevap verildi ve “ben bu bölümün doktoru değilim” tarzında, sorumluluktan kaçan bir üslup kullanıldı.

Biz, yoğun bakımda yatan hastamıza gerekli özenin gösterilmesini, hastamızın bakımının bu tür ihmaller olmadan dikkatli bir şekilde yapılmasını ve bize hasta yakınları olarak düzgün, saygılı bir üslupla ve düzenli bir şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Hem hastamıza verilen fiziksel zararla ilgili hem de tarafımıza yönelik bu saygısız davranışlarla ilgili gerekli idari incelemenin yapılmasını, sorumlular hakkında yaptırım uygulanmasını ve tarafımıza yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.