to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parçası Olmayan Kombiyi Satan Baymak
Yedek parçası olmayan kombiyi satan Baymak! Baymak Novadens 24 marka kombim 16/01/2024 tarihinde arızalandı ve garantisi devam ediyor. Ümraniye Baymak yetkili servisi M***** I**'dan geldiler. Kombinin anakartı yanmış, 'Tamam, değiştirin.' dedim ama 'Elimizde kart yok, Türkiye'de yok, sipariş ettik, ne zaman gelir bilemiyoruz.' diye cevap verip gittiler. 3 gündür buz gibi havada çoluk çocuk perişan olduk. 444 02 35 numarasını aradım, sadece şikayet kaydı oluşturuyorlar. Genel Müdürlüğü aradım, ilgilenen yok. Kurumsal WhatsApp hattından yazdım. 'Dönüş sağlanacaktır.' diye baştan savma bir mesaj ile yanıt verildi. Yedek parçası olmayan kombiyi neden satarsınız? Sattığınız malın arkasında neden durmazsınız? Yaşattığınız kötü deneyim için teşekkürler Baymak!
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Ama ne yazık ki dönüş sağlanmıyor ilgilenmiyorsunuz Kış ayındayız ve hava buz gibi Donuyoruz sayenizde
Gerçekten donduk hasta olacağız bu ne ilgisizlik
Şaka gibi yedek parça temin edilecekmiş kargo ile gelecekmiş Yani soğuktan donun diyorlar hiçbir şekilde yardımcı olunmadı Rezillik rezillik Baymak demek pişmanlık gerçekten pişmanlık
Halen bir dönüş bir ilgilenme bir sonuç yok yetkili servis elimizde olan bir şey yok der müşteri hizmetleri kayıt açmaktan başka bir şey yapmaz genel müdür lük mecbur bekleyeceksiniz der ama akıl edemez ve ya işine gelmez yeni bir kombiden ana kart sökün getirilip takılması nı ana kart gelene kadar başka bir kombi getirilip takılması nı ya da aynı model kombi ile değişimi ni... İstanbul'daki bütün Baymak servislerini arayıp ana kart arıyorum şu an bulamazsam son çare başka bir marka kombi alıp taktırıp masraflarımı karşılaması için avukatımla Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim
