to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Baymak Lunatec kombim için ekstra uzatılmış garanti yaptırdım ve garantimin bitmesine 1 yıl daha olduğunu biliyordum. Buna rağmen kombi emniyet ventili arıza yapıp su akıtmaya başladığında gelen yetkili servis, bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden ücret talep etti.
Bugün, 16:04 saatleri civarında servis işlemi tamamlandı ve 5826876 numaralı servis fişi ile işlem sonlandırıldı. Ödemenin 2400 TL’lik kısmını IBAN üzerinden gönderdim. Daha önce aynı kombiye sadece rutin bakım için servis gelmişti, herhangi bir hasar veya kullanıcı hatası durumu da söz konusu değildi. Buna rağmen, uzatılmış garantiye rağmen emniyet ventili için ücret alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum.
Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bu arıza için alınan 2400 TL ücretin tarafıma iade edilmesini, uzatılmış garanti haklarımın açık ve net şekilde tanımlanarak devam ettirilmesini talep ediyorum.
Baymak marka kombim yaklaşık iki hafta önce ateşleme yapmamaya başladı. Yetkili servis eve gelerek arızalı parçayı değiştirdi ve işlemin garanti kapsamında olduğunu belirterek o gün için benden herhangi bir ücret talep etmedi. Ancak 11 Aralık 2025 tarihinde servis tarafından tekrar aranarak, değişe...
Baymak Premix marka kombiyi yaklaşık 4–5 yıl önce aldım. Kısa bir süre önce Baymak tarafından ek garanti için defalarca arandım, kampanya olduğu, 3 yıl daha ek garanti yapabilecekleri söylendi. Özellikle bütün parçaların garanti kapsamında olup olmadığını sordum, “evet, tüm parçalar garantili” denil...
Baymak kombi ve servis fahiş fiyat. Kombimin garantisi olmasına rağmen geçmişte Baymak yetkili servisinin (sonrasında yetkisi elinden alınmış) sürekli para talep etmelerinden sıkıldık. Yaklaşık 13 Ağustos 2024 tarihinde tarafımdan 7000 TL ücret alıp servis bakımını, gerekli malzeme değişimini, asans...
Yorumlar