to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak marka ısı pompası kullanıyorum. Kurulum sonrası ilk kullanımımızda, 21 Ocak’ta cihaz e8 su akış arızası vererek bozuldu. 23 Ocak’ta gelen servis, pompanın arızalı olduğunu tespit edip parçayı sökerek fabrikaya göndereceklerini, fabrika arızayı onaylarsa yeni parça gönderileceğini söyledi. O g...
İstanbul Beykoz’daki evimde kullandığım Baymak kombi, henüz 6 ay dolmadan arıza yaptı ve cihazın içinden sular akmaya başladı. Çağırdığım Ümraniye’deki yetkili servis geldi, kombiyi incelediklerinde pirinç alaşımlı bir parçanın delindiğini, ayrıca akan sudan dolayı gaz valfinin de bozulduğunu söyled...
Baymak Kombimin müşteri hizmetlerinde sesli olarak sıkıntısını belirtmeme rağmen, yedek parça olmadan keşfe geldiler. Sıkıntıyı anladıktan sonra ertesi gün getirdikleri yedek parça kombiye uymadı. Sipariş verilmesi gerekiyor dediler. Yedek parça 1 haftada Tuzla depodan İzmit'e gelmediği için sıcak s...
Baymak Duo Compact kombi 27 Şubat 2024 günü F53 arıza kodu verdi. Servisi aradım, gelip geçici bir sensör taktıklarını söylediler. 10 güne kadar sensörün yenisinin getirtilip takılacağını söylediler, ancak kombi aynı gün aynı arızayı tekrar verdi. Yine servisi aradım, eşanjör değişecek, sipariş vere...
4 yıldır, yeni almış olduğum Baymak duotec kombi kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak bakımı garanti bitmesine rağmen yetkili servise yaptırıyorum. Tavsiye ettikleri her şeyi yaptım. Ama birkaç kez su akıtmaya devam ediyor ve kombinin suyu bitiyor. İstanbul'un en soğuk zamanında 06.02.2025 tarihinde...
"Süreç uzamış sonunda yapılması gereken 3 hafta sonrasında yapılmıştır. Bu arada bir sürü telefon görüşmesi servisin defalarca gelmesi vs. Sinir harbi. Teşekkürler..."
Garanti kapsamındaki Baymak Kombide geldiğimiz son nokta maalesef içler acısı. Garanti kapsamında bir ürünün yedek parçasını haftalar sonra gönderdikl...
Baymak Dua Tech Compact kombim arıza verdi. Emniyet ventili bozukmuş ve bu parçaya servis 1700 lira fiyat verdi. Ancak, bu parça diğer yerlerde 250 veya 300 lira. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim, fakat 'istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' dediler. Çözüm odaklı çalışan kimse yok. Şu soğukta k...
Baymak kombimiz bozuldu neredeyse iki haftadır bu soğukta kombimiz çalışmıyor. Servis geldi. Ateşleme sorunu diye parça aldı İstanbul'a gidecek diye gönderdiler 2 hafta olacak halen bu soğukta İstanbul'dan parçanın gelmesini bekliyoruz. Özellikle Viranşehir deki Baymak servisine söyledik küçük çocuk...
Baymak kombi fan arızasından dolayı garanti süresi devam etmesine rağmen ücret talep ediliyor. Baymak marka kombim arızalandı, teknik servis kombimi incelemeye geldi ve fan arızası olduğunu belirtti. Benden yaklaşık 5000 TL ücret talep ettiler. 'Kombinin fanını ben mi bozdum?' diye sorduğumda 'Hayır...
Yaklaşık altı ay önce Konya'daki Ö*** I**'dan Baymak Lunatec 35 KW marka bir kombi aldım. Üç hafta önce kombim yandı ve bu durum beni hayati tehlikeye soktu. Konuyu araştırdığımda ve beş altı ustayla görüştüğümde, ürünün fabrika hatası olduğunu ve kartın ateşlemeyi kesmediği için demiri erittiğini ö...
Kombimin ana kartı arızalı dediler. 23 Kasım'da sipariş verdim. Servis daha kargoya verilmemiş. Aradık, şikayet edin dediler. İlgilenen yok, her aradığımızda 'yarın gelecek' diyorlar. Baymak yetkili ve sorumlularına duyurulur. Bir an önce ilgilenmelerini istiyoruz.
"Teşekkürler"
Baymak kombi arızasının giderilmesi amacıyla, ilk önce 1 servisi aradım ve 2 gün süresince gelmediler veya gelemediler. Daha sonra başka bir servisi a...
Haziran 2023'te bulunduğum eve taşındım. Doğalgazı açtırdıktan sonra kombinin ateşleme arızası verdiğini fark edip 22.06.2023 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis elemanı ateşleme arızasını giderdikten hemen sonra kombinin kart arızası verdiğini ve siparişin 2660 TL olacağını söyledi. Ayrıca si...
Baymak 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
