Baymak Kombi Yandı Ve Ürün Fabrika Hatası




Yaklaşık altı ay önce Konya'daki Ö*** I**'dan Baymak Lunatec 35 KW marka bir kombi aldım. Üç hafta önce kombim yandı ve bu durum beni hayati tehlikeye soktu. Konuyu araştırdığımda ve beş altı ustayla görüştüğümde, ürünün fabrika hatası olduğunu ve kartın ateşlemeyi kesmediği için demiri erittiğini öğrendim. Ancak suçlu olarak görüldüm. Tamir ettirmek istediğimde, eriyen parça için Baymak servisi tarafından kombi bedeli kadar bir ücret talep edildi. Baymak kombi almayı düşünenlerin çok iyi düşünmeleri gerektiğini, Ö*** I**'nın müşteri memnuniyeti, hizmet, ürün kalitesi ve yedek parça tedariki konularında sıfır olduğunu belirtmek isterim. Maalesef beni mağdur ettiler.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Hiçbir çözüm yolu bulunmadı














