to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar.
Mardin Artuklu da bulunan eren teknik servis isimli, 0541******43 telefon numaralı yetkili servisinizi 20 (yirmi) gündür kombi bakımı için arıyorum, bu dönemde klimalara bakıyoruz kombilere bakmıyoruz diyerek başlarından savıyorlar. Bugün gerçekleşen telefon konuşmasında ise kombi cihazlarının arızalı olduğunu söylüyorlar ancak arıza olabileceğini söylediğimde o zaman bakabiliriz diyorlar ancak yine gün vermiyorlar. Telefonda kaba konuşuyorlar, sanki onlar bize para verecek de biz onlara hizmet verecekmişiz muamelesi görüyoruz. Servisiniz işini yapmıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Aynı şikayetimi Baymak internet sitesi üzerinden ulaştırdığım gibi, Tüketici hakları heyetine de şahsi başvuru yapacağım.
İyi çalışmalar dilerim.
Dikkat: Bu yazıyı lütfen tam ve detaylı şekilde okuyun. Benim adım Emre D****. Baymak marka bir kombi satın aldım. Müşteri hizmetlerinin ezberci yaklaşımı ve bölgeyi incelemeden servisi yönlendirmesiyle ilk problem baş gösterdi. Daha sonra durumu telefonla bildirdim ve işlemin tekrar ele alındığı sö...
İki yıl önce işletmemize Baymak kombi aldık. Daha garanti süresi dolmadan 'Ana Eşanjör' arızası verdi. Garanti kapsamında onarılmasını talep etmemize rağmen, ilk yıl bakımı yaptırılmadığı gerekçesiyle reddedildi ve 20.000 TL bedelle eşanjör değiştirildi. Ancak aradan sadece iki ay geçmeden kombi tek...
Baymak kombi markanızı bir yıl olmadan sorunlar çıktı. Kombiniz ateşleme yapmıyor. Servisleriniz kötü, ben servisinize sorunu bildiriyorum. Garantili olduğunu söylüyorum. Erzurum'daki servisiniz gelmeden arıza yok, nemden kaynaklı olursa 1200 TL gelmeden servis parası alırım diyorlar. İnternetten ba...
Yaklaşık 10 gün önce bozulan kombim için Baymak çağrı merkezinden yardım talebinde bulundum. Bir gün sonra teknik servis geldi ve arıza tespiti yaptı. 2022 yılında aldığım kombi, 7 yıl garanti süresine rağmen, teknik servis tarafından değişmesi gerektiği belirtildi; fakat genel merkez bunu onaylamad...
Yorumlar