Klimamın Yönlendirme Kanatları Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Hiç Geri Dönüş Yok

Baymak marka klimamda birkaç gün önce hava yönlendirici kanatların çalışmaması şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Klimanın yönlendirme kanatları hareket etmiyor ve ürünü tam verimli olarak kullanamıyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda canlı olarak kimseye ulaşamıyor, sadece ses kaydı ile kayıt oluşturabiliyorum. Kayıt oluşturduğum halde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne müşteri hizmetlerinden ne de yetkili servisten arayan oldu.

Baymak’tan, en kısa sürede yetkili müşteri temsilcisinin ve teknik servisin benimle iletişime geçerek klimamın arızasıyla ilgilenmesini, gerekli kontrol ve onarımın yapılmasını talep ediyorum.