Klimadan Sürekli Cızırtı Ve Çözüm Bulunamayan Servis

Baymak Elegant 12.000 BTU klimayı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri klimadan sürekli cızırtı şeklinde bir ses geliyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.

Sorunla ilgili olarak şimdiye kadar defalarca servis kaydı açtım, en az 10 kez eve servis geldi. İki kere klimayı söküp götürdüler, her defasında arıza olduğunu kabul etmelerine rağmen kalıcı bir çözüm üretilemedi ve cihaz aynı sorunla tarafıma geri teslim edildi. Tüm bu süreç boyunca zaman kaybı yaşadım ancak problem halen devam ediyor.

Bu nedenle artık arızanın tam ve kalıcı şekilde giderilmesini ya da ürünün sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.