to read complaints and reviews, or file yours.Klima Montajında Vakumlama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Media Markt mağazasından 2 adet Baymak Elegant Prime 18 ve 12 BTU klima aldım. Klimalardan gelen koku ve soğutma düşüklüğü sonrası yaptığım araştırmada, montaj sırasında vakumlama işlemi yapılması gerektiğini öğrendim. Her iki klimaya da kompresör cihazı ile vakumlama yapılmadı. Gelen servis bunun bilgisini vermedi. İki klimanın da dış ünitesinin değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtiyorum. İlgili kanun maddesini not olarak bırakıyorum.
29.11.2013 tarihinde 28836 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Ulusal Meslek Standardı Bireysel ve Ticari Klima Sistemleri Seviye 3, Sayfa 15, E7 ve Seviye 4, Sayfa 16, E6 başlıklarında belirtilen vakumlama işlemi yapılmazsa standartlara aykırı bir montaj yapılmış olur.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Orhan bey aynı sorun bende de var sonuç ne oldu acaba çözüm sunuldumu