İç Ünitenin Sabitlenmemesi Nedeniyle Klimanın İadesi Talebi




15.05.2026 tarihinde Ankara Mamak bölgesinde Vizyon Teknik Baymak yetkili servisi tarafından yeni aldığım klimamın montajı yapıldı. Ancak iç üniteyi duvara sağlam sabitlemedikleri için resmen sallanıyor, aşağı doğru düşecekmiş gibi duruyor.
Montaj sırasında vakumlama da yapılmadı. Özellikle vakum konusunu sorduğumda bu klimalarda vakum olmadığını, iç ünitenin de sağlam takıldığını, bir şey olmayacağını söylediler. Oysa biliyorum ki vakumlama yapılmayan ürünler ileride arıza çıkarabiliyor ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Montajdaki bu kusurlar nedeniyle ürünü daha ilk günden güvenle kullanamıyorum ve sorun tamamen montaj kaynaklı olduğu için klimamın iadesini talep ediyorum. Ürünün doğru şekilde, teknik kurallara uygun montajı yapılmadığı için, yaşadığım güvensizliğin giderilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak yetkilileri gayet samimi ve güzel bir şekilde bana ulaştı sorunum giderilecek kısacası marka da sorun yok servis sıkıntılı













