to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminönü Fatih’te bulunan 4 katlı mağazamın her katına Baymak duvar tipi klima taktırdım. Baymak’ın kalitesine ve servis ağına güvenerek bu tercihi yaptım ancak yaşadıklarım nedeniyle çok pişmanım. 29 Aralık 2025 tarihinde klimalarımdan biri arıza yaptı ve şu anda klima hiç çalışmıyor.
Garanti süresi devam etmesine rağmen Baymak’ın yönlendirdiği servis oldukça uzak bir bölgeden geldi. Gelen ekip önce kartın yandığını söyleyip kartı alarak gitti. Yaklaşık 1 ay sonra kartı geri getirdiler ve kartta herhangi bir arıza olmadığını söylediler. Bu kez klimanın motorunu ve iç kasasını söküp götürdüler. 1 hafta sonra tekrar getirip montajını yaptılar ancak tüm bu işlemlere rağmen klimam hâlâ çalışmıyor.
Bu süreçte 5869309 numaralı kayıtla defalarca Baymak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı, sadece sözle oyalanıyorum. Hem mağazam iş açısından olumsuz etkileniyor hem de garantisi devam eden bir ürün için bu kadar uzun süren ve sonuçsuz kalan bir servis süreciyle uğraşıyorum.
Baymak’tan, garantisi devam eden klimalarım için arızalı klimamın eksiksiz ve kalıcı bir şekilde onarılmasını ya da gerekliyse değişiminin yapılmasını, mağduriyetimin ve yaşadığım zaman kaybının dikkate alınarak çözüm odaklı davranılmasını talep ediyorum.
Baymak marka klimamda kumanda ile klima arasında sürekli bağlantı/temas sorunu yaşıyorum. Klima ile kumanda sağlıklı şekilde birbirini görmüyor ve klimayı sorunsuz kullanamıyorum. Ürünümün halen garanti süresi devam ediyor. Evi taşıdığımız için kurulumun yapıldığı ilk adreste artık oturmuyoruz. Ser...
2025 Temmuz ayında yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Baymak Elegant klima satın aldım. 2025 Kasım ayından bu yana klimada ana kart arızası yaşıyorum. 2 ay önce servisi aradım, geldiler ve anakartı değiştirdiler ancak sorun kesinlikle çözülmedi, aynı arıza devam ediyor. Şu ana kadar Baymak servisi 4 kez e...
Baymak marka salon tipi split klima kullanıyorum. Cihaz yaklaşık bir aydır kendini kapatma ve ara sıra çalışma problemi yaşıyordu, son birkaç gündür ise hiç çalışmıyor, sıcak konumda olmasına rağmen buz gibi hava üflüyor. Soğuk ve karlı bir bölgede yaşıyorum ve klimayı özellikle ısınma amaçlı kullan...
2025 Temmuz ayında Baymak 18’lik Elegant Plus klima satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan birkaç saat sonra klima normal çalışıyor görünmesine rağmen soğutmada sorun olduğunu fark ettim. Yetkili servisi aradığımda, evin tesisatında sorun olabileceğini ve yapılacak işl...
Yorumlar