to read complaints and reviews, or file yours.Eski Klimanın Söküm Ücreti 2.500 TL Şeffaf Olmadı
Baymak markalı yeni klima montajı için Milas/Muğla’daki adrese servis yönlendirildiğinde, evde hâlihazırda eski bir klima bulunmasına ve ayrıca bir borulama yapılmayacak olmasına rağmen, sadece eski klimayı sökmek için 2.500 TL ücret talep edildi. Bu ücret, 12.06.2026 tarihinde tarafıma iletildi.
Konuyu anlamak ve netleştirmek için Baymak müşteri hizmetlerini aradım ancak bu fiyatla ilgili herhangi bir yazılı karar, tarife ya da resmi açıklama paylaşılmadı, sadece “servislerimize güvenin” denildi. Eski klimanın zaten mevcut olması ve ekstra borulama yapılmayacak olmasına rağmen bu kadar yüksek bir söküm ücreti talep edilmesini hem şeffaf bulmuyorum hem de makul olmadığını düşünüyorum.
Baymak’tan, eski klimayı sökme işlemi için talep edilen 2.500 TL ücretin yeniden gözden geçirilmesini, bu işlem için ya ücret alınmamasını ya da makul ve açıkça açıklanmış bir ücrete çekilmesini ve fiyat politikasının müşterilerle yazılı ve şeffaf biçimde paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
