Buca Baymak Servisinin Hatalı Kurulumu Ve Aşırı Ücret İadesi Talebi

Nisan ayında Buca Baymak servisini arayarak evdeki klimamın taşınması ve bakımının yapılması için hizmet aldım. Bu işlem için 4.500 TL taşıma, 3.000 TL bakım ücreti ödedim. Klimam yaklaşık 5 gün sonra getirildi ve yeni yerine takıldı.
Klimayı bir süre kullanmadım, ilk kez çalıştırdığımda ise doğru düzgün soğutmadığını fark ettim. Bunun üzerine başka bir klimacı çağırmak zorunda kaldım. Gelen usta, gaz borusunun sıkılmadığını, bu nedenle gaz kaçırdığını, ayrıca klimaya ait bir parçanın kırıldığını ve orijinal olmayan farklı bir parça ile değiştirildiğini söyledi. Klimanın üzerinde birkaç yerde ciddi çizikler oluştuğunu da özellikle belirtti.
Hem ödediğim yüksek taşıma ve bakım ücreti, hem de klimamın bu şekilde hatalı ve özensiz işlem görmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle Buca Baymak servisinin yaptıkları işçilik ve sebep oldukları hasar için ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü



















