to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Muğla/Bodrum’daki Baymak yetkili servisine garantili Baymak Su Motoru Nova 400 model ürünümü arızası nedeniyle teslim ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünümün arızasının sebebiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen dönüş alamadım ve süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Ayrıca, teknik servisle iletişime geçtiğimde bana, ben söylemeden genel merkez numarası verilerek “şikayet edin” şeklinde aşağılayıcı ve ilgisiz bir tutum sergilendi. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti.
Ürünümün arızasının ne olduğu ve onarım süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca teknik servis çalışanlarının daha ilgili ve saygılı davranmasını talep ediyorum.
14.07.2025 tarihinde Carrefour SA Yeni Adana Hiper mağazasından Baymak Elegant Soft 12'lik klima satın aldım. Kurulum yapıldıktan hemen sonra klimayı çalıştırdık ve iç ünitedeki gri su gider parçasının tamamen kırık olduğunu fark ettik. Servis ekibi, ya montaj sırasında parçanın zorlanarak kırıldığı...
Bodrum Baymak Isı Pompası - Ürün ve Servis mağduriyeti 2024 yazında Bodrum Baymak bayisinden aldığım ısı pompası, ilk kış problemsiz çalıştı. 2025 kışı Kasım ayında tekrar kullanıma açtık. Ancak ürün eski performansını kesinlikle göstermiyor, geçen sene 35 derecede kullandığımız ısı pompası, bu sene...
2024 haziran ayında Baymak yetkili ithalatçısı ve satıcısı olduğu dab evosta2 model sirkülasyon pompamız 14 Ekim'de arıza yaptı. 18 Ekim'de Baymak Körfez teknik servis Kocaeli personeli pompayı aldı. 19 Kasım'da yeni cihaz ile değişimi yapıldı. Yeni cihaz da personelin yanlış montajı sebebiyle 26 Ka...
Baymak kombi hakkında şikayet ve mağduriyet bildirimi Sayın Yetkili, Tarafımızca satın alınan Baymak kombi, henüz 1 yıl bile dolmadan sık sık arıza yapmış ve 1 ay içinde en az 4 defa teknik servis müdahalesi gerektirmiştir. İlk servis çağrımızda, garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edil...
Yorumlar