Baymak Yanlış Termostat Ayarı Ve Garanti Kapsamındaki Haksız Servis Ücreti

Eylül 2026 ayında Gaziantep Acar Isı Baymak servisinde Baymak Lunatec marka kombi için kablosuz termostat taktırdık. Arkadaşlar gelip termostatı taktı ama ayarlamayı istediğimiz derecede değil, mevcut oda sıcaklığının altına ayarlanınca kombi devreye giriyordu. Yani mantık hatası vardı. Ayarlarda veya bağlantıda belli ki bir sorun vardı ama servise gelen arkadaş elektriğin temel prensibi 0 ve 1 kuralını baştan yazarak termostatın sıcak havalarda aklının karıştığını, havalar soğuduğunda normalleşeceğini iddia ederek tam faaliyet almadan, şayet sorun olursa her zaman hizmette olduklarını, hemen gelip halledeceklerini ifade ederek çekip gittiler. Tahmin edildiği üzere havalar soğudu ve ısınma için kombiyi açtığımızda ilk takıldığı gibi istediğimiz ayarda değil, oda sıcaklığının altında çalışıyordu.

Servisle iletişime geçtik ve randevu gününde değil ertesi günü gelip kendileri de konuya şahit oldular. Kombide ve termostatta bir iki ayar değişikliği yapılıp müdahale edildikten sonra kombi normal çalışmasına döndü. Hem kombi hem de termostat garanti kapsamında olduğu halde ve ilk takılmada lakayıt bir çalışma ile tam anlamıyla faal olarak teslim etmedikleri için sorumluluk kendilerinde olmasına rağmen servis ücreti aldılar.