Baymak Klima Kurulum Sorunu: Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği


Koçtaş'tan Baymak 24000 BTÜ klima aldım. 28/06/2024 tarihinde Adana Modern Teknik servis kuruluma geldi ancak kurmak istemedikleri o kadar belliydi ki olmaz olmaz diyerek klimayı kurmadılar. Giderken de biz size rapor yazacağız o raporla iade edersiniz dediler. Aradan günler geçti teknik servise ulaşamıyoruz. Baymak müşteri hizmetlerini aradım " rapor yazmıyorlarsa kurmaya gelsinler yok kuramıyorlarsa rapor yazsınlar"dedim. Raporunuz yazılıyor dediler aradan iki gün geçti hala rapor yok. Yani bu rapor nasıl yazılıyor. Rapor yazamıyorlarsa kuruluma gelsinler bu nasıl bir saçmalık anlamadım
Ürün evimde kaldı ne iade ettirebiliyorum ne rapor yazılıyor. Mağduriyetim giderilmezse yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım



Ofisim için aldığım Baymak 24.000 BTU klima sürekli kendiliğinden duruyor- tam olarak ısıtmıyor ve soğutmuyor. Sıcak ayarına aldığım halde soğuk hava üflüyor. Bir iki dakika çalışıp kendiliğinden duruyor. İlk aldığım günden bu yana birkaç kez kullanmama rağmen her defasından sürekli arıza verdi. Fir...

Baymak Firması'ndan 24.000BTU klima aldım. Kuruluma gündüz gelin talebimize rağmen 03 Ağustos cumartesi gece 11'de gelinmesi ekibin bizim ekipmanımız yok deyip gitmesi. Tekrar geldiklerinde 06 Ağustos 2024 akşam 20:00 de geldiler. Ekipmanımız yok deyip geri dönülmesi, ertesi gün öğlenden sonra arama...

Yorumlar