Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Şofben Tamiri Sonrası Sorun Çözülmedi, Servis İlgisiz Kaldı

Baymak Şofben Tamiri Sonrası Sorun Çözülmedi, Servis İlgisiz Kaldı
Gamze
24 Mayıs 20:28
907

Bir yıl önce Baymak markasına ait banyo tipi şofben bozuldu ve suyu ısıtmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servise yönlendireceklerini söylediler. Servis ise gelip kendilerinin alamayacaklarını, bizim götürmemiz gerektiğini belirtti. Elektrikçi çağırıp, kendi söküm parasını da biz ödeyerek servise götürdük. Şofben 2 hafta boyunca serviste kaldı. Sonrasında 850 lira masrafı olduğu söylendi ve ödeyeceğimizi belirttik. Tamir edildi, gidip yine biz aldık ve eve geldiğimizde kendi montaj parasını vererek taktırdık. Ancak ilk kez montajdan sonra kullanmaya başladığımızda bile hâlâ bozuktu. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradık, yine servise yönlendirdiler. Servis, bir haftadır gelip bakacağını söylediği halde hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmedi.

profile
1 Destek
25 Mayıs 17:30 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Gamze
30 Mayıs 23:08

Asla bir daha tercih etmeyeceğiz sıfır ilgi alaka kalite ve iş ahlakı gerçekten. Daha önce sanki servise para vermemişiz ve biz haksızmışız gibi servis geleceği için de 750 TL sadece 'servis bakma' ücreti talep edeceklerini söylediler kim almayı düşünüyorsa gerçekten almamalı bence Baymak gerçekten gösterildiği gibi değil Bizim evimiz doğal gazlı da değil ve bunu servise belirtmemize rağmen 1 aydır evde banyo yapmak duş almak çile haline geldi yazıklar olsun Allah'a havale ediyorum

Gamze
04 Haziran 18:51

Şikayetim devam ediyor tekrar yapıldı servis gittikten sonra tekrar bozuldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baymak Şofben Sürekli Arızalı Servis Çözüm Sunmuyor

10 Haziran 02:02
1.133

Baymak Şofben Patlaması: Hayati Tehlike Ve Güven Sorunu

Gözde
17 Şubat 19:39
922
Baymak Şofben Patlaması: Hayati Tehlike Ve Güven Sorunu
Baymak Şofben Patlaması: Hayati Tehlike Ve Güven Sorunu
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Recep
16 Temmuz 2024 16:35
1.173
1
Mevlut sonuçtan hiç memnun değil

Mevlut
16 Ağustos 2024 16:34
4.352

Baymak Şofben Arızası İki Aydır Çözülemedi, Mağduriyetimiz Sürüyor

30 Haziran 19:52
933
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri