Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Servis Gelmeden Ücret Talebi ve Soğutma Sorunu

Baymak Servis Gelmeden Ücret Talebi ve Soğutma Sorunu
Fethi
23 Temmuz 15:24
2.735

2022 yılında aldığım Baymak klimamın garanti süresi 5 yıl olup hâlâ devam etmektedir. Hiçbir dış müdahale olmadan soğutma sorunu yaşamaktayım. Oluşturduğumuz servis arıza kaydı sonrası, servis hiçbir şekilde gelmeden bakım ücreti talep etmektedir. Herhangi bir şekilde kontrol veya ilgi gösterilmemektedir. Servis gelmeyi bir tarafa bırakın, uzaktan ücret talep edilmiştir.

Gelişme
Gelişme

08 Ağustos 06:39

Baymak Elegant Plus 12 model klimamda soğutma sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam ettiği halde, toplamda 3 kez servis kaydı oluşturdum ve 2 kez de genel merkez ile görüştüm. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Hatta Baymak Genel Müdürlüğü bile servisi ikna edip yönlendiremedi.

Şanlıurfa/Eyyübiye’de bulunuyorum. Sorunun çözümü için defalarca başvurmama rağmen, bana sadece ücret talep edildi. Oysa garanti belgem ve kapsamım net olarak onaylandı. Tüm taleplerime rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Baymak’tan beklentim, en kısa sürede servis yönlendirilerek arızanın giderilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce son bulmasını rica ediyorum.

24 Temmuz 17:20

3 yıl önce aldığım Baymak klimam soğutma sorunu yaşamaktadır bunun yanında garanti sürem 5 yıldır. Oluşturduğumuz arıza kaydı sonrası Baymak yetkili servis hiçbir şekilde ilgilenmemiş üstelik gelmeden telefon ile uzaktan ücret talep etmiştir lütfen Baymak alacak olan kişilerin bu hususları dikkat etmesi mümkün ise başka marka seçmelidir. Arıza tespiti yapılmadan bakım adı altında ücret talep etmektedir

23 Temmuz 16:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Fethi
24 Temmuz 17:21

Gerek WhatsApp gerek iletişim numarası ile tarafıma dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Tugay
14 Ocak 12:47
3.780

Ahmet
25 Şubat 13:31
2.811
Baymak Klima Servis Hizmetinde Yaşanan İletişim Sorunları
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Mustafa
07 Eylül 2023 11:41
1.438

Ayten
12 Ağustos 2024 22:39
2.158
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

31 Temmuz 2024 14:53
1.009
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri