Baymak Ödenen Klima Kurulmadı, 2 Ay Süren Ertelenme Ve İş Kaybı

11 Mayıs’ta Çanakkale’deki Delta Mühendislik’ten, e** y** isimli firma sahibi aracılığıyla Baymak marka 24.000 BTU klima satın aldım. Ücreti aynı gün havale ile ödedim. O günden bu yana “bugün-yarın takılır” denilerek 27 Haziran’a kadar sürekli oyalanmama rağmen klima bir türlü kurulmadı.

E** Bey her seferinde farklı bir gerekçe ve tutarsız bilgilerle günü geçiştirdi. Bugün için de kesin kurulum yapılacağı söylendiği için iş yerimden rapor alıp işe gitmedim, ancak ne gelen oldu ne klima kuruldu. Bu süreçte hem işimden geri kaldım hem de parasını ödediğim klima hala kullanılmıyor. Ödemeyi yapana kadar her şey son derece ilgili ve olumlu ilerlerken, ödemeden sonra doğru ve net bilgi alamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, klimamın acilen ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden kurulmasını, ayrıca uğradığım zaman kaybı ve mağduriyetle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ek hizmetler sunulmasını talep ediyorum. Bu sıcak havalarda ücretini ödediğim ürünü 1,5 aydır kullanamıyorum. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm ilgili mecralara taşıyacağımı belirtmek isterim.