Baymak Marka Kombi 1.5 Senedir Bozuk Ve Servis Sorunu Anlayamıyor
2 senedir Van Erciş Devlet Hastanesinde doktor olarak görev yapmaktayım. Buranın yeni bir binasında doğalgaz kombili bir evde kiralık oturuyorum. Evin Baymak marka nispeten yeni görünümlü bir kombisi var. Bu kombi özellikle kış aylarında sürekli olarak arıza uyarısı vermekte ve kaloriferler ve su ısınmamakta. 2 senedir yetkili servisin sebebini anlamadığı sorunları olan, günde ortalama 2 defa bu uyarıyı veren kombiyi düzenli olarak 5-7 defa resetledikten sonra tekrar da bozulmaz umuduyla çalışmaya devam ediyoruz. 1.5 ay önce teknik servisi tekrar çağırdığımızda kontrol etmek için bir alet gerektiğini o aletin de 1-2 haftaya geleceğini belirttiler ve bacayı kontrol edin dediler. Bacayı kontrol ettirdik herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Tabi ki o alet 1.5 aydır gelmediği için yetkili servis kontrole tekrar gelmeyi lüzum görmedi. Havaların da eksi derecelere inmesiyle bozulma sayısı gitgide artıyor ve evimizde yaklaşık iki gündür kombi çalışmıyor. Bu sorununun çözülmesi umuduyla buraya yazıyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Şikayet sonrasında müşteri hizmetleri Erciş Baymak Yetkili servisi bizimle iletişime geçip sorunu kombinin ana kartını değiştirerek çözdüler. 2 gündür her şey yolunda, teşekkürler.



















